據(jù)悉，時(shí)尚業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上最大的行業(yè)之一，全球市值約為3.3萬億美元，占全球國民生產(chǎn)總值的2%。全球1/6的人在時(shí)尚界工作，是最大的消費(fèi)行業(yè)之一。

　　隨著消費(fèi)觀念的升級，AI技術(shù)的不斷發(fā)展，擁有巨大市場潛力的時(shí)尚行業(yè)正在尋求與技術(shù)相互融合。

　　最近，馬云又有新的動作，這次借助AI黑科技，開了全世界第一家人工智能服飾店——“FashionAI 概念店”，顛覆全新消費(fèi)體驗(yàn)。

　　首家FashionAI概念店：AI跨界時(shí)尚搭配

　　這家FashionAI概念店7月初入駐香港理工大學(xué)，主要分為商品展示區(qū)、試衣間以及擁有龐大庫存的倉庫，店內(nèi)配備了RFID架子和AI觸摸鏡等黑科技。

　　當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入店鋪后，在商品展示區(qū)隨意拿起任何一件衣服，貨架邊的鏡屏，就會通過該衣服上的專屬智能扣感應(yīng)到商品的所有信息，并迅速在屬性、顏色、風(fēng)格、細(xì)節(jié)等維度進(jìn)行匹配，給出多達(dá)百種的穿搭方式。

　　同時(shí)鏡屏還會結(jié)合消費(fèi)者曾經(jīng)在淘寶及天貓所購買過的服飾單品記錄，來提供與店內(nèi)服飾匹配的建議。“在鏡屏上，我看到去年買的藍(lán)色牛仔褲居然跟店里的高跟鞋搭配了起來。”消費(fèi)者表示。

　　到了試穿環(huán)節(jié)，無需消費(fèi)者自己提著衣服去試衣區(qū)，進(jìn)進(jìn)出出去換衣，只要在鏡屏上，選擇尺碼、選擇型號，點(diǎn)擊“試衣”，店員就可以通過店內(nèi)系統(tǒng)接收到信息，并提前把選好的衣服放于試衣室內(nèi)。兩手空空走向試衣間”，這可能是“逛街族”最輕松、最想要的打開方式。

　　在銷售環(huán)節(jié)，“FashionAI”同樣玩出了新高度。消費(fèi)者可以直接完成掃碼購買，或選擇在店提貨，或選擇快遞到家。回到家后，所有在實(shí)體店試過的服飾又都能在淘寶中一一展現(xiàn)。

　　從選品到下單，人工智能體驗(yàn)貫穿了整個環(huán)節(jié)，并持續(xù)到線上購物環(huán)節(jié)，整個購物流程變得更加高效、便利、流暢。

　　“FashionAI”的橫空出世，對服裝行業(yè)來說，猶如一顆重磅炸彈。

　　在過去很長一段時(shí)間中，電商似乎都站在了線下實(shí)體店的對立面，在實(shí)體店關(guān)門消息頻頻傳來的同時(shí)，電商平臺卻風(fēng)光無限，銷售業(yè)績更屢創(chuàng)新高。然而，線下零售和線上零售并不是零和博弈，不是誰消滅誰的關(guān)系，一個好的零售模式，從本質(zhì)上說，繞不開兩個標(biāo)準(zhǔn)：一個是成本效率，一個是購物體驗(yàn)。線上零售的確可以降低獲客成本，但線下零售帶給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，卻是線上零售無法匹敵的，特別是衣服、鞋子，尺寸合不合身、大小合不合腳只有試了才知道。

　　所以，對于服飾行業(yè)來說，講究“線上+線下”結(jié)合的新零售，意義尤其明顯。馬云用 “Fashion AI”打響了行業(yè)變革的第一槍，他用一個概念店告訴我們：線上和線下互通的意義，是要讓消費(fèi)者能夠擁有不同以往的購物體驗(yàn)。

　　在線下，大數(shù)據(jù)不僅能夠立即給出最流行的搭配，還能將消費(fèi)者的所有線上線下消費(fèi)記錄串聯(lián)起來，給出符合消費(fèi)者個人風(fēng)格的建議。在線上，消費(fèi)者又可以清楚看到自己曾在實(shí)體店試穿過哪些衣服，以及基于這件特定的衣服，獲得更多的搭配推薦。

　　與此同時(shí)，通過衣服上的智能設(shè)備，商家實(shí)現(xiàn)了“是否試衣，試衣時(shí)長，是否最終購買等數(shù)據(jù)”的收集，以此判斷出某件衣服的受歡迎程度后，便可及時(shí)作出陳列和倉儲調(diào)整，來實(shí)現(xiàn)更人性化的服務(wù)。

　　未來，大數(shù)據(jù)將幫助B端商家更好地管理商品。哪件衣服擁有極高試穿率卻很少被購買，哪件衣服讓消費(fèi)者拿起又放下，哪些服飾是萬能百搭型產(chǎn)品，可以搭配其他商品一起售出……過去，這些“試穿率”、“購買率”是銷售員心中“只可意會，不可言傳”的機(jī)密，而未來，在大數(shù)據(jù)的世界，這些將被一一解密。