7月16日，在海爾順逛舉辦的全球首屆大型社群互動競技類賽事《頭號社群》活動中，由王中之王戰隊針對#紅酒開瓶后一次性喝不完，該怎么辦#生活痛點提出的“小支”紅酒創意，收獲眾多網友及社群用戶轉贊和評論，被順逛提上落地日程。這是海爾順逛依借社群交互力量，針對用戶需求和痛點孵化有效解決方案的又一典型成果。

　　吐槽紅酒容量，順逛交互出“小支”紅酒創意

　　長久以來，企業缺乏與用戶交流的有效渠道，用戶的需求也難以直達企業。這種現狀在面對消費升級背景下用戶意識覺醒的市場現狀時，為各行業既有“產品為中心”觀念和交互渠道帶來挑戰。譬如紅酒容量問題，對紅酒消費者群體而言，真空抽氣或恒溫貯存的專業級存儲方式并不現實。而目前市面上紅酒酒瓶多采用國際標準尺寸，即750ml容量甚至1.5公升乃至3公升以上超級瓶等容量。這種瓶裝設計對喜歡獨酌的消費者來說，一次喝不完必須妥善保存，否則開瓶紅酒存放8小時以上便會因氧化導致風味消失造成浪費。

　　有沒有一種辦法，既能讓消費者暢享紅酒品質生活，又不造成浪費呢?6月13日，在海爾順逛社群爭霸賽發起的“紅酒品鑒和儲存”話題下，一網友對于750ML瓶裝紅酒容量問題的吐槽，引爆社群討論熱度。7月16日，《頭號社群》抓取此類用戶痛點發布#紅酒開瓶后一次性喝不完，該怎么辦#任務。1天內，32支戰隊揭榜任務，并產出289項解決方案。其中，王中之王戰隊提出的“小支”紅酒創意成為此項任務下支持率最高的解決方案，被順逛提上落地時間表。

　　顛覆傳統比拼，共建社群交互生態

　　實際上，類似“小支”紅酒創意這樣從順逛《頭號社群》交互活動中脫穎而出、精準解決用戶痛點的優秀創意不在少數。譬如針對果蔬去皮易割傷而提出的雙頭刨子工具、解決小家電忘記斷電而產生的定時接頭，以及為寶媽們提供健康塑身科學膳食方案的《健康科學的減脂餐》等，都成為本次社群交互活動中頗受網友歡迎的創意。據悉，大賽目前已征集用戶需求上萬條，任務接取數量超15000次，解決方案產出119691項，參與人次累積超過2125萬。

　　據了解，海爾順逛《頭號社群》圍繞衣食住娛進行用戶需求、痛點的精準擷取，并轉化為挑戰任務，驅動參賽隊伍產出對標用戶需求的解決方案。《頭號社群》交互活動將于7月26日步入第三階段#20強晉級賽#，屆時更多優質解決方案將聚焦呈現。隨著海爾順逛沿循“為用戶打造美好生活”理念不斷前行，“定制生活找順逛”的聲量也將越來越響。