Apple Pay在臺上線一周年數據發布 全家非接支付占比達70%
隨著Samsung Pay、Apple Pay、Google Pay相繼登臺,記者這次特別整理有關Apple Pay在臺上線一周年之后,目前的發展狀況,從相關數據可以看到臺灣已經逐漸走向移動支付時代。

臺灣步調相對世界各國緩慢,中國大陸則是相較世界各國先進,不過以全球移動支付來說,Apple Pay似乎異軍突起、發展速度后來居上。
根據Apple公司日前公開的數據,Apple Pay目前在全球21個市場上線,全球的Apple Pay付款購買總數比去年同期成長超過三倍。全球有超過4,000家發卡機構支持Apple Pay,其中包括美國境內幾乎全部的銀行。
臺灣于2017年3月29日上線,首波開通的銀行包括中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、臺新國際商業銀行、玉山商業銀行、臺北富邦商業銀行、聯邦商業銀行與渣打銀行,以及Visa和萬事達兩個網絡。從2018年1月16日起,新增了永豐銀行、新光銀行兩間。2018年4月26日起,滙豐(臺灣)商業銀行、凱基商業銀行、第一銀行、華南銀行、花旗(臺灣)銀行的信用卡持卡人也可以開始使用Apple Pay,說明著Apple Pay持續拓展在臺布局。

不僅如此,在金融卡支付方面,中國信託率先于2017年12月6日開通之后。2018年4月26日起,陸續有國泰世華商業銀行、臺新國際商業銀行、渣打銀行、玉山商業銀行與臺北富邦商業銀行開放的金融卡持卡人可以使用Apple Pay。從6月19日起,JCB國際組織還進一步向玉山商業銀行、聯邦商業銀行與中國信託商業銀行開放JCB信用卡持卡人支援使用Apple Pay,使得更多人可以快速在自己的iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等裝置開通Apple Pay。
實際應用上,消費者現在已經可以在7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富、OK超商等四大超商,以及麥當勞、Costco、機場、臺灣高鐵與臺灣大車隊等通路使用Apple Pay消費,加上相較于其他臺灣多數移動支付工具來說,Apple Pay、Google Pay與Samsung Pay相對臺灣多數支付工具容易啟用,而且隨著iPhone X推出掃臉支付之后,Apple Pay的安全度明顯受到消費者青睞。
對此,全家便利商店E-Retail事業本部副本部長林志清指出,目前Apple Pay在「全家」感應式移動支付占比達70%,為消費者最常使用的移動支付工具之一。

據臺灣高鐵統計,自T Express移動購票App導入Apple Pay移動支付起,僅約5個月的時間,累計交易付款筆數即超過60萬筆,約占iOS版T Express移動購票付款筆數之25%。
從中國信託銀行提供的相關數據來看,于2017年3月推出信用卡支援使用Apple Pay服務,同年12月向簽帳金融卡客戶推出支援使用Apple Pay服務,至今年2月,用戶平均每人消費頻次較全體卡友高出30%,顯示用戶不但養成使用習慣且黏著度高。而在Apple Pay上線一週年之后,以今年2月同期跟2017年2月比較,會發現Apple Pay上線至今整體交易量已成長了三倍以上。
中國信託表示,「Apple Pay已成為加速移動支付普及的主要推手,我們相信方便的付款方式及逐漸普及的商戶接受度將繼續轉化客戶的支付行為,促進中國信託卡友全面使用Apple Pay。」
國泰世華銀行相關數據也表明,國泰世華卡友透過Apple Pay消費,近一季與上市第一季相較消費筆數成長超過300%、In-app消費筆數成長超過400%,約佔Apple Pay消費1成、占信用卡一般消費筆數成長超過245%。
臺新銀行也表示,「截至今年5月,臺新每6位iPhone用戶就有1位使用Apple Pay。我們認為短期有這樣的成績,是令人驚豔的。」
玉山銀行也提供一項驚人數據,指出自2017年3月底上線至今,玉山整體移動支付用戶中,Apple Pay占比逾80%以上,且一年以來Apple Pay交易筆數及消費金額皆成長50%以上。在這當中,用戶年齡以25~40歲占比最高,顯示年輕顧客對體驗Apple Pay接受度較高,同時這群年輕的Apple Pay用戶使用玉山卡總消費同步成長1.74倍。

經分析比對,國泰世華的Apple Pay用戶多集中在便利商店、超市量販、交通工具類。而玉山銀行當中更有高達60%消費集中量販、生活百貨與餐廳通路,其中又以家樂福、寶雅及爭鮮迴轉壽司表現最為亮眼。
Visa臺灣區總經理麻少華表示:「Apple Pay去年于臺灣上線,對于臺灣市場發展移動支付具有極大助力。相較亞太地區,臺灣使用移動錢包的活躍率領先市場,僅次于澳洲(截至2018年5月)。Visa設有多重的保安措施,以數位代碼來取代持卡人16位數的真實卡號,提供快捷、簡易及安全的網絡及實體交易。以上突顯出臺灣民眾喜用移動支付作為日常支付方式。我們衷心恭賀Apple Pay來臺一週年。」
Mastercard表示,「萬事達卡無論是在卡數(2018年1月與2017年12月比較,月增長48%)還是消費金額(年增長200%)上,都有顯著增長;便利超商和速食連鎖兩大類別對于移動支付的貢獻尤其顯著。」
據取得的相關數據指出,截至目前為止,Apple Pay可尋址的信用卡普及率,在臺灣已達到75%以上,這比起鄰近的香港、中國大陸,甚至是日本地區都還要高,在在顯示臺灣移動支付環境因為導入更便利的支付方式,而廣受消費市場歡迎。



