10月30日，中國質量協會受工業和信息化部委托，與山東省工業和信息化廳在濟寧市聯合主辦了2018年質量標桿山東行交流活動。此次交流活動共有來自北京、山東、河南、江蘇、廣東、上海、湖南等全國各地的500多名代表參加。

　　活動現場，中國質量協會發布“2018年全國質量標桿”評選結果，并對獲獎企業授牌。據悉，在獲得“全國質量標桿”稱號的38家企業中，海爾空調憑借“實施基于互聯網和智能制造的質量信息化管理的經驗”，第一個在交流會上代表空調業展示質量管理的先進經驗。

　　質量標桿是指工業企業應用先進質量管理方法和質量工程技術、開展質量管理創新活動，以提高質量水平、提升經營績效的最佳實踐。2018年“全國質量標桿”遴選工作由工業和信息化部組織，中國質量協會組織專家對提報材料進行評審，最終評選出具有科學性、創新性、系統性和示范性的“質量標桿”。

　　經過專家評審，全國38家企業憑借典型經驗獲得“質量管理”和“互聯網+”等方面的“全國質量標桿”稱號，涉及汽車、家電、通訊、能源等多個領域。據介紹，今年中國質量協會計劃與各地工信部門、行業協會合作，舉行4期質量標桿經驗推廣交流活動，免費幫助企業學習、實踐標桿經驗。

　　繼2012年海爾集團獲得“全國質量標桿”稱號后，海爾空調憑借互聯工廠質量管理經驗，再次獲得“全國質量標桿”稱號。海爾空調相關負責人在現場分享：“2012年起，海爾空調積極探索互聯工廠，實現由大規模制造到大規模定制的轉型，提供全流程最佳用戶體驗。”在信息化管理方面，海爾空調互聯工廠通過信息化管控手段，實時獲取產品上線下線、過程管控、用戶交互等方面的大數據，確保產品質量信息及時互聯交互。

　　在質量管理方面，海爾空調互聯工廠大數據實時互聯，家電實現自診斷、自預測，顛覆傳統保修期，首創產品使用保證期。在海爾空調互聯工廠信息化集成平臺上，海爾空調建立全球首條智能化生產線，通過大數據實現人機物實時互聯。例如，在質量檢測方面，由原先人工判斷、書面記錄，升級為內外機質量自動檢測和數據存儲信息化管控。

　　在人單合一模式指導下，海爾空調質量創新始終以提供全流程用戶最佳體驗作為創新的核心點。在剛剛過去的國際質量管理小組大會(ICQCC)質量獎項評選中，海爾空調獲得2項金獎。除此之外，海爾空調還先后獲得六西格瑪獎、劉源張一線員工質量貢獻獎等質量類獎項。業內人士評價，在海爾空調等企業的質量創新帶動下，將有效推動整個家電行業質量水準全面提升。