1問：無人零售是什么?

　　無人零售是時下渠道融合方面的熱門嘗試之一，也是科技運用的一個集合性體現。

　　現存的無人零售業態包括無人貨架、無人販賣機&貨柜、無人店等多種形式。

　　從場景上來看，無人零售業態一方面服務于辦公人群20米范圍內的消費需求，同時也能夠填補機場、地鐵、醫院等公共場所的流動人員消費需求。

　　降低人工成本、提高運營效率、提供更貼近消費者的最后一公里解決方案和新的體驗，都是目前無人零售發展的重要目標，而科技的進步是無人零售發展的外在驅動因素。

　　技術的運用使得無人零售在創新零售消費場景的同時，能夠借助多種技術手段實現數據的收集、分析和應用，并實現消費流程的全面數據化。

　　2問：無人零售發展帶來什么?

　　可以預見的是，無人零售的發展將推動部分領域技術的進一步商用化和普及化，使其能夠更加簡單、低成本地被廣大零售商采用，并用于優化線下消費的特定流程，從而推動線下零售的數字化升級。

　　從這方面來講，RFID技術就趁此風口得到快速發展，其中無源RFID電子標簽在服裝行業的使用，預計2018年將有85億個。

　　如今越來越多的服裝企業對RFID技術有更多認知，從而根據企業現階段切實的需求，從不同領域不同環節開始導入RFID技術，幫助企業整體供應鏈環節運營效率的提升。

　　3問：無人零售誰在驅動?

　　目前驅動無人零售發展的科技主要包括基于二維碼掃碼的移動支付、RFID以及人工智能等相關的機器視覺、深度學習等。

　　從現在的技術發展特點來看，基于二維碼和RFID的小型無人零售業態是目前的主流，技術也相對成熟，主要實現了支付環節方面的優化和提升，便于消費者便捷購買。

　　隨著人工智能等科技的發展，未來無人零售的業態將更加多元化和智能化，對于消費者的識別分析和商品的識別等方面的能力都將更進一步，實現消費流程的全面數字化，并促進渠道融合的進一步深化。

　　附：尚裝——智慧門店解決方案

　　尚裝智慧門店，采用RFID標簽對所商品進行唯一實時可追蹤管理，有效提升門店的作業效率：快速收貨、快速盤點、快速找貨、快速收銀; 通過RFID智能互動試衣屏，全面展示商品信息、搭配推薦、買家評價，以促進購買和采集消費者試衣數據;并結合購買數據進行商品動態數據分析，便于產品設計、生產、銷售決策。