印度線下支付市場群雄逐鹿 Google Pay瞄準小型線下零售商
繼P2P和賬單支付業務之后,Google Pay把目標瞄準了小型線下零售商/吉拉納商店(kirana,印度私營小店)的客戶。
據兩位知情人士透露,Google已經公布同實體零售商戶的POS機供應商合作的計劃,當前正在消費者線下購買活動中試驗基于UPI(Unified Payments Interface,統一支付接口)的支付交易。
“這樣一來,智能手機支付也能像銀行卡支付那樣簡單便利——無需刷卡,消費者唯一要做的就是在收銀臺出示手機號碼,”一位高級支付主管說道。消費者會在Google Pay應用程序上收到一條“代收”請求,然后輸入UPI密碼就能完成支付。
通過開展P2P和賬單支付業務,Google Pay已經成為基于UPI的三大支付應用程序之一,Google的線下戰略旨在為印度消費者創造一個支付解決方案生態系統。對于一直致力于將下一批十億用戶連接到互聯網的科技巨頭Google而言,印度市場非常關鍵。Google的目標在于利用支付業務攻克大部分消費-零售接口。
“全國各地的零售商店正在推行小規模試點。目前還沒有大面積廣告宣傳,”上述一位知情人士說道:“產品將在接下來的幾個月里正式推出。”
“Google還計劃針對當地消費者展開本地推廣活動,他們對商店進行了地理標記,能夠輕松識別出周圍地區的消費者,從而提供針對性的營銷活動。”
Google的線下策略和PhonePe類似,后者通過MayMyIndia來鎖定線下商店并推廣基于UPI的支付方式。
Google Pay產品管理總監Ambarish Kenghe表示:“我們希望為用戶提供無縫式體驗,打通線下支付生態系統。”
電子商務支付大戰之后,業內普遍認為線下支付會成為下一個主戰場。Paytm二維碼支付是當前商家廣泛使用的支付服務,而Reliance Jio也一直頗受關注。一位支付行業的專家說道:“線下支付是決勝印度支付生態系統的下一場大事。”
和Google Pay一樣,PhonePe也把本地商戶列在應用程序中。
“Google最大的優勢在于,其印度金融科技戰略并不奉行利益至上。它更多的是要為消費者創造良好的支付體驗并增強用戶粘性,”該專家表示。



