微小數字'標簽'通過跟蹤每一步來改善眼部護理

零售商用來提高購物體驗效率的技術也有利于您的下一次眼科預約。

該工具稱為射頻識別（或RFID），通過了解所有內容和所有內容的位置，幫助簡化操作。例如，它可以幫助大型商店更清晰地了解庫存數量。

在密歇根大學凱洛格眼科中心，RFID有另一個目的：跟蹤和減少患者的等待時間，并增加在醫生辦公室的時間。

凱洛格眼科與UM醫療工程與患者安全中心（CHEPS）之間的合作伙伴關系揭開了RFID技術潛在應用的全新境界。

“我們試圖了解如何更好地將教育融入青光眼門診，”密歇根醫學眼科助理教授Paula Anne Newman-Casey博士說。“它帶來了自己的生活。”

RFID使用小標簽或芯片將信號傳輸到遠程掃描儀。在過去十年中，標簽已經變得足夠便宜，可以附著在從湯到綁腿的日常用品上 - 并且它們已被用于汽車點火和EZ通過展位多年。

這就是為什么凱洛格醫生，眼科技師，醫療助理和青光眼診所的2000多名患者同意佩戴植入RFID芯片的ID標簽。

結果是一個“智能診所”，醫療服務提供者的實時本地化和持續捕獲患者等待時間。等待時間被測量為患者單獨的任何時期 - 并且未進行測試或由提供者進行檢查或咨詢。

“良好的決策取決于良好的數據，RFID標簽使我們能夠獲得最新的細粒度數據，真正了解患者和醫療服務提供者如何通過診所，”副主任Amy Cohn博士說。 CHEPS和工業和運營工程教授。

效率改善了護理

大多數眼科護理專業人員都知道，門診就診已經很久了 等待時間是患者是否對自己的醫療保健感到滿意的主要指標。

一項新的患者就診可能需要兩到三個小時進行多項檢查，例如視野檢查，檢測盲點和其他可能是眼睛問題跡象的缺陷。

使用RFID數據，凱洛格的智能診所團隊現在能夠在診所的模擬模型中試驗調度，人員配備和操作的變化，并以80％的準確度確定對患者等待時間的影響。

使用射頻識別（RFID）標簽的跟蹤技術可以改善日程安排并增強患者護理，密歇根大學凱洛格眼科中心的青光眼專家Paula Anne Newman-Casey博士說。

更好的是，這些數據還可以提高門診就診的效率，包括額外的教育和咨詢機會。

其中包括：一對一輔導，以提高患者對藥物的依從性，并討論新的青光眼治療方法。

作為一名青光眼專家，Newman-Casey知道自我管理是一個主要問題。青光眼是美國不可逆轉失明的主要原因。然而，至少有一半的青光眼患者不服用經證實可預防視力喪失的藥物。

在國家眼科研究所和防止失明研究的支持下，紐曼 - 凱西正在創建一個戰略框架來解決這個問題。

“我們希望以更加尊重的方式安排患者，承認青光眼護理的復雜性，并認識到治療慢性病患者的負擔，”Newman-Casey說道，他還在改進一個幫助培訓醫療助理的網絡應用程序。激勵和支持青光眼患者。

通過早期分析和計劃變更，青光眼診所已經能夠在不增加患者等待的情況下增加更多患者預約。

提高透明度

RFID跟蹤技術滿足了當前電子病歷系統無法輕易實現的需求，該系統可以判斷約會的開始和結束時間。RFID可以檢測積壓發生的位置以及患者何時等待。

另一項智能診所創新：密歇根醫藥信息技術人員開發的儀表板界面，使用RFID跟蹤數據來指示臨床醫生和患者在每個房間的時間。

在使用時，由眼科技師監測活飼料。屏幕上，患者的代表點是隨著他們等待而變大的點。

醫生偶爾會收到有關患者的警報，他們需要一個友好的保證，他們很快就會被看到。

RFID的使用引起了密歇根醫學局患者體驗辦公室的注意，有朝一日可能會在其設施中使用模擬模型。

“（該模型）足夠接近我們診所的運作方式，如果我們想要測試新的想法，我們可以在這個模擬模型中做到這一點，以發現它在我們推出之前它將如何影響患者體積和患者時間，”Newman說道。凱西，也是密歇根大學醫療保健政策和創新研究所的政策研究員。

就目前而言，它有助于為凱洛格患者和醫療服務提供者增加價值。