專家號一放出來就被秒殺?甚至有的患者幾個月都搶不到一個號?如今這些看病難題隨著智能設備的投入得以解決。繼“互聯網醫院”實施后，近日，天津市中研附院正式推行在預約掛號過程中使用人臉識別這一“黑科技”，患者只需通過實名登記、排隊、“刷臉”驗證，就可以輕松取號、候診、看病，不僅節省了患者看病時間，而且最大限度遏制了“技術黃牛”搶號的情況，真正做到惠民便民，實現醫院服務水平升級。

記者了解到，天津市中研附院“人臉識別”預約掛號系統借助互聯網和人臉識別技術，幫助患者進行實名登記預約。首先，患者需攜帶本人身份證，到服務中心窗口進行建檔。隨后患者持身份證到自助機進行預約取號時，點擊人臉識別按鈕，只需面對攝像頭，系統就會獲取患者面部信息，人臉識別核驗完成后，確認就醫檔案信息，即可進行取號操作。市民通過刷臉替代了原有刷卡操作，完成掛號，全程耗時不到兩分鐘。

自實施人臉識別預約掛號以來，患者通過正常掛號渠道可以輕松掛上以往“一號難求”的專家號，有效地緩解了看病難、掛號難的難題，同時也有力遏制了黃牛倒號現象，凈化就醫環境，獲得廣大患者的肯定和好評。

下一步，醫院還計劃將人臉識別掛號應用到醫院各個科室，并實現“全流程覆蓋”，患者在就醫各個環節都可通過刷臉完成身份驗證和支付，就醫更安全，更便捷。