停車場是實體商業重要的功能性空間之一，是驅車客群的剛需場景。對購物中心而言，停車場存在商業價值轉化不足的問題。而停車位難找、尋車難、繳費排隊等問題也影響著消費者在購物中心的整體體驗。停車場雖是購物中心重要的流量入口，但始終僅承擔基礎功能，難以為購物中心創造商業的附加價值。信息化停車場利用車輛管理系統實現車輛自動識別計費，在一定程度上提升了車輛進出效率，節省了一部分人力成本，但依舊無法優化停車場的全使用場景。隨著視頻反向尋車、無感支付等技術應用的落地，停車場的運營管理逐漸進入智能時代。