19年11月15日，美國零售服務提供商 b8ta 在洛杉磯新開設了一家時尚和生活方式智能商店 Forum。此前 b8ta 主要專注于電子產品的體驗式零售，Forum 是 b8ta 進軍時尚和生活方式領域的第一次嘗試。

Forum 位于洛杉磯西好萊塢梅爾羅斯大道(Melrose Avenue)，占地900平方英尺，店內匯集了眾多美國制造且植根于質量、設計和可持續性的時尚和生活方式品牌。Forum 旨在打破線上購物和實體零售的界限，用一種全新的互動方式幫助這些品牌革新購物體驗，全方位地傳遞品牌精神。

在 Forum，合作品牌可以設計自己的空間，并擁有創意控制權，能夠自主為顧客策劃活動，包括產品發布、社群維護、VIP 活動等。為了展示品牌故事和品牌美學，Forum 店內所有的商品都配有品牌介紹。英文網站 Business Insider 的探店記者形容，在 Forum 購物就像在刷 Instagram 一樣，且兼具線下購物的體驗性。

Forum 最“智能“的地方是它的更衣室，采用了 RFID(射頻識別)技術，可以識別被帶進來的物品。當你拿著想要試穿的衣服進入更衣室時，這件衣服的信息會顯示在墻上的觸摸屏上，類似于網購時的商品詳情頁。而且品牌可以定制自己的試衣間投影背景，讓顧客在符合品牌定位的背景和燈光下搭配衣服。顧客還可以通過觸摸屏直接選擇不同顏色和尺碼的衣服。另外 b8ta 的技術還可以跟蹤試穿衣服的銷售轉化率，以及顧客與各品牌產品的互動時間。

Forum 表示，梅爾羅斯大道的門店只是開始，計劃在2020年擴大規模，推出更多新門店。