Cantaloupe是一家為無人零售超市提供解決方案的數字支付和軟件服務公司，該公司與密歇根州立大學（MSU）的商學院合作，共同研究該市場的支付趨勢。該研究分析了不同地區和時段的160000個Cantaloupe ePort無現金設備樣本集，結果表明，從2020年1月飆升至2021年10月新冠肺炎大流行期間，自動售貨機的非接觸交易激增。

題為“無人看管零售的支付”的報告顯示，非現金交易的總體份額從2020年1月的51%增加到2021年10月的62%，相反，現金交易的總體份額則從49%下降到38%。研究報告指出，無現金支付的整體增長是由消費者采用非接觸式支付、RFID或近場通信（NFC）等支付方式推動的，例如帶有芯片的信用卡或借記卡或移動錢包。

Cantaloupe的研究發現，在此期間，非接觸式交易逐月穩步增長，從總交易的18%增長到非現金交易總額的43%。這項研究反映了消費者的非現金支付的趨勢，當客戶在支付時，受非接觸式支付潮流影響，越來越多的客戶選擇采用。該研究根據已有的數據預測，非接觸式支付今年將再增長31%。

Cantaloupe首席執行官肖恩·菲尼（Sean Feeney）在一份聲明中表示。“當我們分析2022年上半年的整個支付方式時，我們看到非接觸式支付方式占所有總交易筆數的近一半。而且這些趨勢并沒有放緩。數據顯示，到2022年底，超過三分之二的交易將是非現金的，這是由消費者更喜歡使用而驅動的。對于自動售貨機運營商來說，如果他們想要增加收入并保持競爭力，提供非接觸式支付選項是很重要的。

從Cantaloupe2021年1月到11月的購買數據顯示，Europay、Mastercard和Visa（EMV）數字支付從100萬筆增加到300萬筆。Cantaloupe預測，到2022年，EMV交易數量將再增長200萬，這反映了支付清算商和信用卡品牌發卡機構對EMV安全變化的影響。據該公司稱，如果自動售貨機的讀卡器不符合EMV標準，則自動售貨機運營商將面臨營業額降低的風險。