Sitoo宣布與SML合作，共同推進RFID在智慧零售中發揮的作用
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日期：2023-12-12 16:44:22
摘要：RFID正在零售時尚行業掀起波瀾，幫助零售商簡化運營，改善庫存管理，增強客戶體驗，降低成本。
RFID正在零售時尚行業掀起波瀾，幫助零售商簡化運營，改善庫存管理，增強客戶體驗，降低成本。近日，領先的統一商務平臺 Sitoo宣布與端到端 RFID 專家 SML 合作，幫助全球零售商升級客戶體驗并簡化零售業務。“Sitoo的功能與我們的Clarity RFID技術相結合，意味著我們擁有非常強大的合作伙伴關系和聯合產品，我們的共同客戶可以從中受益，”SML集團RFID解決方案首席技術官兼高級副總裁Dean Frew說。“通過利用RFID的力量，時尚零售商可以從60-80%的庫存準確率提高到98%以上。它還大大提高了防損能力，增強了供應鏈的可見性，并且由于我們與Sitoo的整合，可以改變結賬流程，使其順利、無縫，客戶得到他們想要的東西。”“Sitoo了解零售業的發展方向。他們有一個偉大的團隊，他們是MACH聯盟的一部分，我們知道代碼寫得有多好。這兩家公司之間有很大的協同作用，很高興能與Sitoo合作，尋找新的、令人興奮的方法，將我們的技術結合起來，幫助我們的客戶，進而幫助他們的客戶。”在銷售點，RFID閱讀器可以快速同時讀取多個標記的項目，無需單獨掃描每個項目。這簡化了結賬過程，縮短了顧客的等待時間，提高了整體滿意度。RFID標簽還可以鏈接到客戶資料，使零售商能夠根據客戶的偏好和購買歷史提供個性化的推薦、促銷和優惠。配備RFID閱讀器的店內顯示器可以識別標記的項目，顯示額外的產品信息或建議匹配的配件。Sitoo首席擴張官Isabell Aakervik補充道：“RFID正在徹底改變零售時尚行業，SML是該行業最好的公司之一。我們很高興能與他們合作，我們非常興奮能結合我們的知識和專長，創造出我們知道將幫助全球零售商為客戶提供更多幫助的解決方案，同時以更高效、更精簡、更具成本效益的方式工作。”據了解，Sitoo最初是一個電子商務平臺，但意識到零售行業真正需要的是一個可擴展的解決方案，于是將實體零售和數字零售結合起來，使統一商務成為現實。如今，Sitoo是一個云原生統一商務平臺，使零售商能夠實時統一所有線下商店和在線銷售渠道，并使商店員工能夠提供無縫的跨渠道客戶體驗。由于對零售方式的創新，Sitoo 受到歐洲、亞太、中東和北美 300 多個品牌和零售連鎖店的信賴，不斷擴大其在全球的影響力。根據AIOT星圖研究院在今年發布的《2023 中國 RFID 無源物聯網產業白皮書》，全球RFID標簽在服裝零售領域的出貨量從2019年的142億個暴增到2022年的276億個，并且有望在2027年達到473億個。白皮書也對RFID在零售行業價值的分析進行了分析，有些觀點與Sitoo不謀而合，AIOT星圖研究院認為，RFID在零售行業價值主要有以下四個方面：鞋服與商場零售大品牌的供應鏈遍布全球，且屬于快消品，消耗大，采用UHF RFID標簽可以幫助企業實現供應鏈的可視化，并且加快倉儲盤點效率。UHF標簽的高效率可以在兩個環節幫助企業節省人力成本，第一個是在倉儲環節，無論是在中轉倉儲還是門店倉庫的庫存的盤點，如果沒有RFID標簽，會耗費大量的人力，并且還容易出錯，而采用UHF RFID標簽之后僅需要少量的人就可以實現快速的盤點。第二個環節是收銀環節，傳統的門店，每個門店需要有人單獨守在收銀臺結算，人數根據門店的大小以及客流量不等，采用UHF RFID之后，消費者就可以實現自助結賬。品牌的保護是鞋服零售領域一個很實際的需求，尤其是在國內市場，電商銷售渠道盛行，在網上購買商品店家都會承諾7天無理由退貨，這會產生1個問題，店家發貨的時候是自己的品牌真品，但是退貨的產品卻有可能是“山寨”貨，所以采用RFID標簽可以保護品牌。除了大品牌之外，國產很多通過電商渠道出貨的中小品牌也由于這個需求，在積極的采用UHF RFID技術。RFID標簽可以實現銷售數據的可視化，可以讓廠家根據市場的喜好，快速做出決策，投入更多的資源生產消費者喜愛的產品，讓廠家實現柔性化的生產，并且通過衣服聯網，可以給消費者推薦喜歡或者更搭配的產品，進一步刺激消費者的需求。
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