產品詳情:
智隆特色功能簡介(一)
預定與客房管理
智能檢索:根據客人的姓名自動檢索數據庫,按客人的姓名等信息可自動調出客人的歷史統計信息,包括客人的積分、過去的享受的房價優惠等信息;黑名單功能:按客人姓名系統可自動查出是否是黑名單客人;根據已訂房客人資料進行“快速查詢”;可從預計今日到店的客人列表中,選擇客人直接入住;可利用客史檔案進行快速登記入住。
客房管理
在電腦房態盤上操作員直接進行所有房務管理:查詢客人信息、清潔狀態管理…臟、清潔;維修狀態管理…正常、維修;鎖房管理;換房管理;加床管理;增加/修改/刪除房管信息等
集成化房態盤
智隆系統提供了一個強大的操作工具“電腦房態盤”,電腦房態盤實際是將酒店的所有客房先進行數字化處理后用形象的圖形的模式呈現出來,將酒店業務處理整合在一起,使酒店的預訂、接待、帳務、客房管理等融合在一個界面里,大大提高了工作效率,確保數據和操作的準確性。人性化的圖形顯示方式。房態盤上可直接對客房進行多種操作,如:預訂、登記、結帳、結帳、離店、鎖房、房間管理、房間操作痕跡查詢、換房,接口功能等
會員管理
會員管理除了支持本地會員,系統還可以支持聯網會員系統,對于連鎖酒店,其會員系統將安放在網絡上,確保會員的資料在網絡中通行無阻,并且會員的積分也會實時傳輸到網絡上,確保數據的共享.積分管理是智隆系統一大特色,特別是聯網實時交易。會員管理系統需要相應硬件支持。會員卡發卡設備和會員卡(卡需要加密)支持會員卡的刷卡結帳
團隊業務處理
創建團隊資料:通過團隊資料管理團隊訂房信息以及團隊成員的信息和帳務;通過團隊留房:可方便地為預訂團隊留不同類型的房間;支持團隊自動排房:可選擇多種排房方式(從低層向高層、由高層向底層、集中樓層、某樓層以下等等);支持團隊成員自動登記:通過客人信息欄,系統自動快速創建團隊的客人記錄,從而提高團隊的入住效率。并且可對團隊的成員訂房信息進行集中修改(批修改、自動逐個修改);團隊房價:通過團隊房價管理體系使不同的操作員可以有規則地管理同一個團隊,在團隊上進行團隊的房價設置即團隊容許的房價代碼設置。
