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智能迎賓解決方案

作者:
來源:RFID世界網
日期:2008-04-16 11:21:57
摘要:智能迎賓解決方案
關鍵詞:智能迎賓
一、    應用背景
隨著現代商業的不斷完善,各種各樣現代化的營銷手段層出不窮,商業競爭趨于“白熱化”。為了能獲得大多數顧客的睛睞,商家想到了各種各樣的辦法,商家怎樣才能更好的留住客人,特別是那些常來消費的客人,貴賓服務是目前大多數商家的選擇。怎樣才能更好的做好貴賓工作,就擺在了我們的面前。根據目前這種情況,杰訊電子有限公司憑借自己深厚的技術力量,基于計算機技術和RFID技術應用的“智能迎賓”系統應遇而生。
二、    方案簡介
所謂智能迎賓方案,就是客戶在來店消費時,在出示VIP卡的同時,RFID系統就自動讀取該顧客的相關信息,包括客人:姓名、年齡、身高、愛好、在本店的歷次消費情況等等相關的信息,并馬上顯示到電腦屏幕上。大堂工作人員根據電腦的提示,引導客人進行消費,并向客人提供專業的個性化服務,讓客人真正體會到“賓至如歸”的感覺,大大提升商家的形象及在客人心中的認知度。此系統可廣泛應用于高檔產品專賣店、各種高級會所、賓館、娛樂場所以、高檔研討會和各種大型廣益活動。
1、系統構成
智能迎賓系統包括:射頻讀寫器、射頻天線、射頻標簽(VIP卡)、傳輸接口、終端顯示設備(管理主機)、管理軟件等。其構成如下圖所示:

管理主機機主主主機
傳輸接口接口
射頻讀寫器
射頻天線
射頻天線
射頻標簽(VIP卡)
射頻標簽(VIP卡)

整個系統可以根據使用者的不同需要進行擴展,如增加語音播放功能、增加大屏幕顯示等等。
2、系統工作原理
工作站的讀卡器將超高頻的查詢載波信號經天線向外發送;人員隨身攜帶的無源標識卡(VIP卡)進入高頻的天線工作區域后被激活(未進入天線工作區域標識卡不工作),把射頻信號轉換成電能量,同時將載有目標識別碼的信息反射回讀卡器;天線接收到標識卡反射回來的信號,經工作站處理后,提取出目標識別碼,并發送至傳輸接口,傳輸接口轉換成RS232信號后送至主機,完成預設的系統功能,從而實現目標的自動化管理。
3、系統所需設備
射頻讀寫器:JX0502 型遠距離射頻識別系統是由我公司自主研發,并擁有自主知識產權和自有技術標準體系的高科技產品,填補了國內自動識別技術領域的一項空白,產品處于國內領先水平。主要技術參數如下:
可讀寫標簽:   符合 ISO-18000-6B標準的電子標簽 
工作頻率 :    902—928MHz(隨國家或地區不同可能略有差別) 
工作方式 :    以廣譜跳頻 (FHSS)或定頻發射方式工作 
輸出功率 :    27—32dBm(在27—32dBm之間可調,出廠設置為:32dBm) 
讀寫距離 :    ≥5米(根據用戶要求可增加讀取距離),寫入距離 ≥ 2m 
讀卡速度 :    平均32bits讀取時間6ms 
寫卡速度:     平均32bits寫入時間50ms 
安全機制 :     能夠對電子標簽進行合法性檢驗 
一次讀卡數 :   具有防碰撞檢測功能,一次可成批讀取 30張電子標簽 
讀卡方式 :    每隔一定時間自動讀卡,也可由輸入觸發信號或命令控制讀卡 
供電 :        配有 220V交流輸入+5V/4A直流電輸出的電源變換器 
外形尺寸:     225mm×166mm×39mm 
重量 :        不銹鋼外殼,整機重量約 2Kg 
工作溫度 :    -20℃~+55℃