隨著社會(huì)的進(jìn)步，信息化步伐的加快，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)迅猛發(fā)展，新的圖書(shū)館借閱服務(wù)形式如人工借閱、微機(jī)借閱、校園網(wǎng)借閱、城域網(wǎng)借閱、自助借閱，正逐步替代依靠人工為主的傳統(tǒng)服務(wù)方式。

　　在2015年3月第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)的政府工作報(bào)告中提出“倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書(shū)香社會(huì)”。開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)已成為我國(guó)構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的一項(xiàng)重要部署，對(duì)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、提高國(guó)民思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)、增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)具有重要意義。

　　青島航天信息有限公司順應(yīng)時(shí)代變化，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在城域網(wǎng)和自助借閱的基礎(chǔ)上融合“大物移云”(云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián))等新技術(shù)，研發(fā)出了新一代基于云平臺(tái)的RFID智慧圖書(shū)館系統(tǒng)。該系統(tǒng)符合最新教育管理信息標(biāo)準(zhǔn)化要求，采用《中國(guó)圖書(shū)館分類法》第五版。同時(shí)為適應(yīng)教育部對(duì)學(xué)校圖書(shū)館現(xiàn)代化管理及實(shí)行校校通工程的要求，提供獨(dú)特的綜合自助化借閱服務(wù)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、智能管理、資源共享、館際互借、海量數(shù)據(jù)管控等業(yè)務(wù)的落地。其涉及的城域網(wǎng)覆蓋、完善自助服務(wù)功能，形成擁有大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)等新技術(shù)應(yīng)用的云平臺(tái)必然成為中小學(xué)、政府、社區(qū)、企事業(yè)單位圖書(shū)館未來(lái)管理的創(chuàng)新模式和發(fā)展方向。

　　一、航天信息RFID智慧圖書(shū)館云平臺(tái)的目的和意義

　　◆ 從“人工服務(wù)”到“自助服務(wù)”

　　普通的圖書(shū)館管理系統(tǒng)雖然在一定程度上減輕了圖書(shū)管理員的工作量，使圖書(shū)館管理網(wǎng)絡(luò)化、電子化，但仍需有管理員執(zhí)行一切工作過(guò)程的操作，尤其是圖書(shū)借還，沒(méi)有擺脫人工服務(wù)的桎梏。

　　平臺(tái)推行城域網(wǎng)環(huán)境下的中小學(xué)綜合自助化借閱服務(wù)，不受人工服務(wù)對(duì)師生借閱圖書(shū)的限制，增加了師生的借閱時(shí)間，提高了師生借還書(shū)的自主性，使師生成為真正的主體，享受更便捷的服務(wù)，有利于師生借閱積極性和館藏利用率的提高。

　　對(duì)于圖書(shū)館管理員來(lái)說(shuō)，自助化借閱減少了初級(jí)、重復(fù)的勞動(dòng)，減少了圖書(shū)館管理工作量，促進(jìn)了崗位職能的優(yōu)化轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率，變“圖書(shū)保管員”為“閱讀引導(dǎo)者”，更好地實(shí)現(xiàn)“讀者第一、服務(wù)育人”的工作理念。

　　◆ 云平臺(tái)的“智能化”服務(wù)模式

　　一直以來(lái)，整理書(shū)庫(kù)都是管理員最頭疼的工作，缺乏圖書(shū)基本常識(shí)的讀者不會(huì)分類排架，在找書(shū)的過(guò)程中，取下圖書(shū)再次放上后總是處于無(wú)序、雜亂的狀態(tài)，給管理員加重了工作負(fù)擔(dān)。

　　平臺(tái)所具有的“圖書(shū)定位+智能排架”功能，提供圖書(shū)所屬架位實(shí)時(shí)查詢功能，可讓讀者快速找到自己想要看的圖書(shū)的準(zhǔn)確位置，使管理員整理書(shū)庫(kù)，變?yōu)樽x者上架，將管理員從繁重的工作中進(jìn)一步解脫出來(lái)。

　　◆ 從“室內(nèi)小范圍”走向“移動(dòng)大平臺(tái)”的應(yīng)用

　　圖書(shū)館管理員向讀者推薦圖書(shū)所采用的方式從黑板報(bào)、圖書(shū)角到網(wǎng)頁(yè)，但都擺脫不了圖書(shū)館這個(gè)空間的限制，讀者只有進(jìn)入圖書(shū)館才能查詢推薦、預(yù)約圖書(shū)。

　　平臺(tái)運(yùn)用手機(jī)APP、微信等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，全面延伸圖書(shū)館服務(wù)時(shí)間和空間，在移動(dòng)端上提供精品圖書(shū)推薦、閱讀書(shū)評(píng)發(fā)表和反饋平臺(tái)，鼓勵(lì)讀者進(jìn)行分享，激勵(lì)并形成全民閱讀的氛圍。

　　航天信息RFID智慧圖書(shū)館云平臺(tái)系統(tǒng)可使用IC卡借閱，也可使用二代身份證借閱，適用于中小學(xué)校、各大院校及公共圖書(shū)館。

二、航天信息RFID智慧圖書(shū)館云平臺(tái)的功能特點(diǎn)

　　1.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的統(tǒng)一性、集中性與一體化，各個(gè)圖書(shū)館之間資源共享。

　　RFID智慧圖書(shū)館云平臺(tái)不是簡(jiǎn)單的針對(duì)單個(gè)圖書(shū)館管理的平臺(tái)系統(tǒng)，是針對(duì)城市圖書(shū)館集群以及各市區(qū)、學(xué)校圖書(shū)館的統(tǒng)一管理，系統(tǒng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)優(yōu)勢(shì)，將整個(gè)城域內(nèi)所有圖書(shū)館的圖書(shū)數(shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù)等統(tǒng)一管理。各職能部門(mén)通過(guò)平臺(tái)直接查詢區(qū)域內(nèi)各圖書(shū)館數(shù)據(jù)信息及統(tǒng)計(jì)匯總相關(guān)報(bào)表，實(shí)現(xiàn)了上級(jí)對(duì)下直屬學(xué)校的集中統(tǒng)一管理。

　　系統(tǒng)將整個(gè)城域內(nèi)的所有圖書(shū)館信息資源聚集展示，圖書(shū)管理員可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輕松查詢其他圖書(shū)館內(nèi)藏書(shū)情況，并作為本館采購(gòu)圖書(shū)以及圖書(shū)信息錄入的參考，最大程度的節(jié)省了時(shí)間和人力成本。

　　2.城市內(nèi)多圖書(shū)館聯(lián)合地圖式管理，可實(shí)現(xiàn)館際互借。

　　在電子地圖上準(zhǔn)確定位圖書(shū)館位置。讀者在預(yù)借某本書(shū)后，可直接進(jìn)入相關(guān)圖書(shū)館平面圖，獲取所借圖書(shū)具體位置。方便館際互借時(shí)就近借還。

　　3.采用RFID技術(shù)有效改進(jìn)圖書(shū)管理方式、提高工作效率、降低管理人員勞動(dòng)強(qiáng)度，其主要優(yōu)勢(shì)包括：

　　(1)自助借還

　　圖書(shū)館由讀者刷卡進(jìn)入，門(mén)禁系統(tǒng)和視頻監(jiān)控等有效配合，可實(shí)現(xiàn)二十四小時(shí)無(wú)人值守自助借還，延長(zhǎng)圖書(shū)館服務(wù)時(shí)間，節(jié)約人力資源成本。

　　普通借還操作需要單本進(jìn)行操作，自助借還可以由讀者自行批量完成，簡(jiǎn)化操作過(guò)程和管理成本。

　　(2)自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)

　　條形碼閱讀機(jī)必須在近距離且沒(méi)有物體阻擋下，辨讀條形碼，盤(pán)點(diǎn)時(shí)需自書(shū)架上將所有圖書(shū)依次取出進(jìn)行操作。

　　RFID以無(wú)線電波傳遞訊號(hào)，一次讀取多個(gè)RFID標(biāo)簽資料，可按批處理，簡(jiǎn)化盤(pán)點(diǎn)工作。在智能書(shū)架配合下，可以對(duì)在架書(shū)籍實(shí)時(shí)監(jiān)控，盤(pán)點(diǎn)時(shí)只要平臺(tái)發(fā)送盤(pán)點(diǎn)命令，便可以形成圖書(shū)在架，錯(cuò)架等信息報(bào)表，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)。

　　(3)區(qū)域定位

　　通過(guò)RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)具體定位并直觀顯現(xiàn)，方便讀者查找書(shū)籍，使得圖書(shū)協(xié)尋工作簡(jiǎn)易化，提高圖書(shū)館館藏書(shū)籍的管理效率，做到圖書(shū)狀況實(shí)時(shí)反映部署。

　　4.手機(jī)APP、微信、平臺(tái)相結(jié)合，提供更為便捷的管理與借還體驗(yàn)。

　　智慧圖書(shū)館云平臺(tái)在BS架構(gòu)基礎(chǔ)上，提供手機(jī)APP(安卓、iOS)、微信支持，讀者可能通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)隨時(shí)地獲取各館圖書(shū)信息。實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的預(yù)借，填寫(xiě)書(shū)評(píng)等功能，并可以通過(guò)手機(jī)討論區(qū)功能與具有相同讀書(shū)愛(ài)好的群體進(jìn)行溝通交流，大提高了用戶便捷性與體驗(yàn)度。

5.RFID自助借閱機(jī)。

　　設(shè)備包括RFID讀寫(xiě)模塊，IC卡讀寫(xiě)模塊，身份證讀取，票據(jù)打印，條碼掃描(支持二維碼)，借書(shū)還書(shū)照片抓取。具備借書(shū)、還書(shū)、查詢/續(xù)借功能，可同時(shí)識(shí)別多本貼有RFID標(biāo)簽的圖書(shū)。防止借閱過(guò)程中偷換、抽換書(shū)籍或一書(shū)登錄多書(shū)借出的功能，可根據(jù)需求顯示讀者姓名、借閱資料題名與歸還日期等相關(guān)信息。人機(jī)交互界面簡(jiǎn)單易懂，硬件設(shè)備安全可靠。

　　RFID自助借閱機(jī)不但可以借還貼有RFID電子標(biāo)簽的圖書(shū)，也可對(duì)貼有條碼號(hào)的圖書(shū)進(jìn)行操作，一機(jī)兩用。

　　三、成功案例

　　1.青島航天信息有限公司建立航天信息RFID智慧圖書(shū)館云平臺(tái)，利用RFID自助借閱機(jī)，公司員工通過(guò)身份證實(shí)現(xiàn)自助借還圖書(shū)。

      2.青島寧夏路小學(xué)建立特航天信息RFID智慧圖書(shū)館，把RFID技術(shù)成功運(yùn)用到智慧圖書(shū)館管理方面。

      3. 李滄區(qū)春和景明社區(qū)悅讀書(shū)房建立航天信息RFID智慧圖書(shū)館

      4. 城陽(yáng)區(qū)第一高級(jí)中學(xué)建立航天信息RFID智慧圖書(shū)館。