RFID在票務管理中的應用——沈陽博能科技
20世紀90年代開始,國際旅游收入占比世界出口收入8%以上,超過機電、石油等出口收入,一躍成為世界第一大產業之一并保持至今。隨著旅游業的迅猛發展,客流量大、人員復雜、設施分散管理困難、管理部門之間信息不暢、旅游區域存在安全隱患等問題也日益突出,給旅游管理帶了極大的阻礙。
目前中國國內市場主打的景區門票,多為普通彩印門票,有條碼或激光防偽標簽,大多數景區采用人工售票和人工檢票的方式。由于是人工操作,普遍存在漏洞多、出錯率高、勞動強度大等問題,更有甚者會出現假票、人情票等票務問題。沈陽博能科技近年來致力于開發應用的基于RFID技術的電子門票系統,因其性能優點可有效改善并嘗試徹底解決上述一系列問題。RFID電子門票是基于RFID技術的新型門票。 RFID電子門票的核心是有一枚高安全性的集成電路芯片,設計、生產RFID標簽門檻高,電子標簽世界唯一的ID號固化在芯片中,無法修改、仿造;無機械磨損,防污損;RFID門票除唯一ID號、門票除密碼寫入保護外,數據部分可用加密算法實現安全管理。
RFID智能電子門票系統集計算機軟件技術、RFID技術、機電一體化技術于一體,采用智能電子門票系統來實現整個景區售票、檢票、票務統計等工作,實現了計算機售票、檢票、查詢、匯總、統計、報表,有效杜絕了漏票、偽票、復票、人情票及內部財務漏洞等不良現象。智能電子門票系統提供先進的財務統計功能和計算機財務報表,強大的數據查詢功能,靈活的票種、票價設置,嚴格的操作權限管理,將給傳統旅游業管理帶來全新的管理理念。智能電子門票系統提高了景區的門票管理水平,從而適應了現代化管理的需求,同時也提高了景區整體的形象和工作效率。
RFID基本系統由三部分組成:射頻標簽、閱讀器及天線。射頻標簽即俗稱的電子標簽,由耦合元件及芯片組成,沒個標簽具有唯一的電子編碼,安裝在票據上,識別目標對象。閱讀器可以選用單讀取功能,也可以選用讀寫一體機,樣式可以設計為固定式或是手持式。天線是標簽和閱讀器之間傳遞信息的工具。而RFID智能電子門票系統由軟件、硬件兩大部分組成。其中硬件包含無源電子標簽,RFID監控設備,服務器,交換機,有線局域網絡,無線局域網點;軟件包含監控軟件和管理軟件。

RFID防偽票可由具有RFID標簽打印功能的打印機來打印,每張票都有唯一且不可更改的ID號,當門票售出時,可在具有RFID標簽的票據中寫入姓名、身份證號、票據有效期等信息,后臺系統會將相關信息和ID號列入合法票據列表,以保證票據的正常使用和防備查驗。當持有RFID票據的旅客進行驗票時,會通過閱讀器,閱讀器會讀取票據中已輸入的全部信息,并從后臺軟件數據庫中調取相關信息進行對比查證。檢票完畢后,RFID檢票設備可以將讀取到的全部信息上傳到后臺服務器,并由服務器上運行的數據監控軟件對所上傳的信息進行匯總以及分析,服務器保證可以對檢票情況進行實時監控。
沈陽博能科技RFID智能電子門票系統的優勢主要體現在以下幾方面:
⑴、識別準確率高,靈活性強:信息識別準確率為98-99.999℅,脫機狀態下仍可對門票讀取識別;
⑵、成本低,維護簡便:設備通用性較強,使用成本相對較低的電子介質,設備損耗小,易于操作和維護;
⑶、持票者方便使用,工作效率高:購買電子門票后,只需要通過檢票機完成檢票,方便快捷,輕松進入;
⑷、安全、可靠的防偽措施:采用多重防偽措施,全面保證門票的使用安全,保障門票收入的完整;
⑸、具有良好的環保功效:門票使用后回收,可有效防止門票四處亂扔,污染場館現象的發生,有利于環境的保護;
⑹、提高管理效率:能夠即時掌握場館售票和售票數量情況,加快門票的統計、游客流量及財務管理的分析,為場館的管理層科學決策提供了依據,使景區的管理更規范、更方便、更人性化。