一個成功的會展必須要讓參展企業能夠確切了解特定觀眾在展覽現場特別是在自己展臺前甚至某一件展品的行為表現，并據此合理推測該觀眾當時的心理以及展后所能留在觀眾心中的觀展體驗，以便于企業判斷本次參展效果如何以及針對特定參展人員進一步的營銷活動，下次參展應該強化什么，應該避免什么，從而削減不必要的現場活動，節省參展成本，增加沒有但能對觀眾行為造成積極影響的活動，以促使觀眾產生對企業有利的積極行為。同時通過對觀眾觀展行為的研究，有利于組展商識別哪些觀眾對參展商產生積極的參展影響，哪些觀眾對參展商的參展行為產生消極影響，這些信息對組展商進行科學合理的觀眾邀請與組織工作有著非常重要的意義。而需要完成這些事情就需要有精準的RFID自動識別技術來實現。
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