“很抱歉，茶葉現在是不是快運到了我也不太清楚，我盡快問一問負責的員工……”2005年底，在杭州宏達茶葉有限公司董事會一年一度的年會，董事長梅國寶注意到，銷售部門副總經理呂關洪一直在不停地接打電話，從口氣中聽出，他在疲于應付客戶關于發出貨物走向和貨品質量的追問。 

    而最讓呂關洪頭痛不已的是，宏達向幾家客戶發錯了所定茶葉的等級，有的二級龍井發成三級、而一批三級龍井卻發成二級的了……這件事成了那次董事會上討論的熱點，大家一致認為高質量全程監控貨物運輸這個問題需要認真對待，盡快解決了。 

    優碼讓手機輕松識別貨物 

    我國市場上銷售的茶葉產品種類繁多，按商品茶的分類和加工可分成七類：紅茶、綠茶、花茶、烏龍茶、緊壓茶、普洱茶和黃茶。而且每種茶葉還分為四個級別，判斷茶葉級別，沒有過硬的專業知識是做不到的，因此在發貨環節中很容易發生級別混亂的情況。 

    用什么方法能讓自己和客戶全程監控貨物運輸，并且可以很快確認貨物質量，還能非常方便呢？梅國寶覺得只有信息技術才能解決這個難題，他開始尋找之路。 

    2006年2月，一則新聞讓梅國寶眼前為之一亮：我國具有自主知識產權的“優碼”識別技術誕生，同時，針對“優碼”移動終端識別技術應用的“北京優碼工程”也正式啟動。梅國寶趕緊派人到北京，找到廠商相關技術人員了解情況。據介紹，“優碼”主要由“碼”和“號”兩部分組成，技術的核心為二維條碼技術。二維條碼是一種全新的自動識別和信息載體技術，跟現在商品包裝上黑白相間、和數字組合的一維條碼類似，但它的優勢在于能夠與圖像、聲音、文字等信息進行整合，并且可以根據需要制作成單色或彩色，從而增加搭載的信息量。使用者通過裝有“優碼”識別軟件的攝像手機等便攜移動設備對其進行掃描，就可以直接讀取到此“優碼”對應的相關信息。如果使用者的手機沒有攝像功能，在手機中輸入此二維條碼對應的優碼號也能夠達到目的。 

    既然能用手機拍照當然就可以識別貨品；還可登錄指定網站查閱相關信息，當然也可以實現監控貨物流通的效果。帶攝像頭的手機已經這么普及了，只要下載一個“優碼”識別軟件就可以使用，這么方便又省錢的解決方案簡直就是為自己量身定做的一般。梅國寶興奮地拍板決定，就是“優碼”了，于是他讓信息部盡快拿出方案進行實施。 

    優碼一路跟蹤貨物到買家 

    優碼這種二維條碼在流通體系中的應用是從美國開始的，名為“EDI”（ElectronicDataInterchange——電子數據交換）。 

　　美國企業最初把EDI應用在企業間的訂貨業務活動中，其后EDI的應用范圍從訂貨業務開始向其他業務擴展，如POS刷卡機銷售信息傳送業務、庫存管理業務、發貨送貨信息和支付信息的傳送業務等。近年EDI在物流體系中廣泛應用，被稱為物流EDI。而宏達所采用的貨物優碼全程監控解決方案，基于EDI的物流監控思路，卻成本低，易操作，是適應國內企業應用的一種本土方式。 

　　加入了優碼環節，宏達公司對膠水的需求量大大增加，因為他們的很多業務流程都增加了貼優碼：在茶葉產地收取茶葉時，公司員工要對茶葉品質和產地、有機無機等信息進行采集，制成優碼簽貼在茶葉包上；進入生產車間后，這包茶葉的等級、生產、包裝等信息要全部加入優碼，生產結束后，加入所有產品信息的優碼再次被貼到產品外包裝上。 

　　接到客戶的茶葉訂單后，宏達公司便制定貨物運送計劃，并把運送貨物的清單及運送時間安排等信息制成優碼公布在WAP網站上，同時通過郵件、手機等方式將優碼發送給物流運輸業主和接收貨物業主，以便于物流運輸業主和接收貨物業主分別制定車輛調配計劃和制定貨物接收計劃。  

　　宏達收到車輛調配和貨物接收反饋信息后，便根據顧客訂貨的要求和貨物運送計劃下達發貨指令、分揀配貨，并把打印出物流優碼的貨物標簽貼在貨物包裝箱上。然后再次把貨物信息制成優碼公布在WAP網站公布，并把優碼發送給物流運輸業主和接收貨物業主。這樣，物流運輸業主在向公司取運貨物時，利用手機就可以讀取貨物優碼標簽，并與先前收到的貨物運輸數據進行核對，確認運送貨物。 

　　物流運輸業主在物流中心對貨物進行整理、集裝、做成送貨清單并制成優碼在WAP網站上公布，把發貨信息優碼發送給收貨業主，同時在貨物運送的時候還可以進行貨物跟蹤管理；收貨業主收到貨物之后，宏達便可以收到物流運輸業主的“完成運送業務”信息和“運費請示”信息。 

　　收貨業主收到貨物時，也不再急于打開包裝具體查驗，只需利用手機讀取貨物外包裝的優碼標簽，并與先前收到的貨物運輸數據進行核對確認就可以。打開貨物包裝后，用手機讀取內包裝優碼，就可以確認收到貨物的產品質量，并開出收貨發票，把貨物入庫。如果確認一切無誤，收貨業主就向物流運輸業主和發送貨物業主發送收貨確認信息。 

　　用手機就可以監控流通 

　　優碼的優點在于：供應鏈組成各方可基于標準化的信息格式和處理方法，通過優碼共同分享信息，以達到提高流通效率、降低物流成本的目的。對宏達公司的茶葉經銷商來說，應用宏達公司的優碼系統可以大大降低進貨的出錯率，節省進貨商品檢驗的時間和成本，能迅速核對訂貨與到貨的數據，易于發現差錯。 

　　傳統的一維條碼應用成本較高，一是因為通過VAN網絡進行通訊的成本高，二是制定和滿足EDI標準較為困難。而現在，隨著互聯網的迅速普及，優碼的出現可以為物流信息活動提供快速、簡便、廉價的通訊方式，讓梅國寶和呂關洪再也不為流通中的貨物發愁了。 

　　現在他們只要在生產的時候制成優碼貼在產品內包裝，將運輸信息制成優碼貼在產品外包裝，由專業的物流運輸企業運輸。交接時只要用帶攝像頭的手機掃描一下，所有的信息都可以調出來，立即就可以核對；接受貨物的經銷商也可以只用手機掃描外包裝上的優碼，就知道是不是給他的貨物，打開外包裝掃描內包裝，就知道是不是他所需要的等級和品種，而且經銷商還可以通過掃描發給他們的運輸優碼，隨時隨地掌握貨物的運輸信息，這可是省了一大串的心。 

    上馬這一系統后，經銷商的滿意度成倍增加。現在的梅國寶考慮的是如何擴大產能了。