案例企業概述

　　全友家私有限公司創建于1986年，是中國規模最大的家具制造企業，公司擁有共計占地6,000余畝的四個工業園區，30多個專業分廠、20多個駐外銷售服務機構、3,000多家專賣店。其產品連續多年暢銷全國，并遠銷歐美、東南亞多個國家和地區，產品銷量在全國同行業中連續多年遙遙領先。無論是車間制造、倉儲運作，還是信息管理，工作非常繁重，而且維持高效率并不容易。 

　　全友家私在2010年2月份成功上線SAP系統，很好把產成品庫存數據進行了管理，但是在作業層仍然無法回避如下問題，并日益突出： 

　　●人工記錄工序繁多，依靠紙筆記錄效率低下，而這些都會影響到進出貨速度。 
　　●工作人員只能先記錄在紙上，回到辦公室之后再進行轉抄或者是轉錄到SAP系統，大量數據的多次轉抄對準確性有影響。 
　　●車間、倉庫等工作環境材料繁多，僅僅依靠紙張的記錄，容易遺漏一些信息或者因為信息不能及時的交互而造成重復勞動。 
　　●車間、倉庫工作人員和辦事處員工之間信息溝通不夠及時，管理層不能實現在第一時間進行市場決策的響應。 
　　●家具行業供應商較多，而且企業本身員工眾多，一旦發現問題，無從追溯根源，無法落實責任制。

　　易騰邁解決方案

　　美國易騰邁科技公司在推動制造業信息化方面經驗豐富，在中國市場， 易騰邁通過與惠普的強強聯合，基于易騰邁提供的CK3 EX25移動計算平臺以及PM4i打印機，攜手為全友家私有限公司打造了“一條龍”的庫儲及配送信息管理系統，提供從制造工廠下線報工掃描、倉儲、物流配送到辦事處的全線解決方案，助力全友家私真正實現“建立信息化、服務型家具制造企業”的目標，降低錯誤率，改善成本效益，提高倉儲運作質量；并建立可靠的追溯系統，確保產品及服務質量，從而提升企業的核心競爭力。

　　易騰邁CK3 EX25結合了消費型PDA 和高端工業移動計算機的優點，是一款堅固耐用的手持式計算機，小巧的機身內包含了多種強大功能。其中卓越的掃描功能使同類其他產品望塵莫及。無論是近距離掃描，還是1.5米至2米的長距離二維條碼掃描，CK3 EX25都能完全勝任。因此，倉儲移動工作人員無需借助梯子便能輕松掃描貨架高處的物品，并且精準度高，提高工作效率及降低出錯率。

　　PM4i工業型打印機是自推出以來備受客戶好評的一款易騰邁產品，完全能夠勝任要求苛刻的應用以及在惡劣情況下的工作。PM4i采用了最新技術，在數據輸入輸出和打印方面具有飛快的速度，穩定而可靠性能以及優異的打印質量 。PM4i安裝在全友家私的成品車間，表現出色，5天能打印300萬張標簽，記錄產品的原材料來源、質量、性質、責任人等各方面信息。

　　實施效果 　　

　　易騰邁為全友家私從部署的產品到涉及到了20多家工廠的下線掃描與報工、線邊倉庫存的管理、轉運、20余個存儲倉庫和2個發運平臺的實施工作，與SAP的生產計劃、MM和WM進行全面的無縫集成，徹底解決之前紙質運作的狀況，該方案解決的主要問題及取得的效果主要有：

　　●增強了各種數據錄入的準確性，有效預防和減少記錄的差錯

　　應用基于易騰邁CK3 EX25手持計算機的移動信息系統進行工作后，實現了數據的一次性采集，電子表格自動生成等操作，從而避免了因多次轉抄引發的低效和錯誤遺漏。

　　●優化了現有工作流程，提高員工的工作效率

　　沒有大量信息的二次轉抄大大減輕了員工的工作量，易騰邁CK3 EX25手持計算機出色的長距離掃描功能節省了員工大量時間，提高工作效率，實現更快速出入庫。

　　●實現了實時信息共享，快速做出市場反應

　　全友家私有眾多員工在車間、倉庫、辦公室等不同崗位工作，且工作中頻繁移動，他們之間的實時信息溝通受到限制，信息傳遞不夠及時。現在部署了小巧、便攜的移動計算機，工作人員之間可以不受地點、時間的限制，實時更新產品庫存、客戶需求、維修制造等信息，方便管理層第一時間調整策略，滿足市場。

　　●落實了整個供應鏈的監控和管理，加強追溯責任制度

　　通過部署易騰邁PM4i打印機， 現在全友家私的每樣成品都貼有“身份證”，囊括產品性能品質、出產日期地址、責任人等詳盡信息，有助于制造商和消費者監督產品質量、鑒別真偽、追溯責任人等。

　　●增強了企業的核心競爭力，保障投資回報

　　建設信息化平臺是實現家具業快速發展的必要手段和途徑，通過顯著提高工作時效和服務水平，有效減少錄入錯誤的發生，提升消費者的滿意度，從而提升企業的核心競爭力。通過這次部署，預計全友家私能每年減少人為損失700萬-800萬元人民幣，并在在一年半內能收回成本。