RFID電子標簽服裝吊牌案例在快時尚品牌“ZARA”中的應用
全球快時尚老大Zara向來以“快”著稱:各種時尚潮服被模特走秀之后,再等14天就能在Zara的店里買到仿款。如此效率得益于其強大的中央分銷系統:全球各地的供應商先將產品寄到西班牙的分銷中心,分銷中心再將衣服分別發送到其全球的87個市場中。據路透社消息,近期Zara已經采用新的物流系統,運轉將會更快。
Zara的母公司Inditex之前在年度股東大會上宣布Zara將采用一種基于無線射頻識別的電子標簽系統(RFID),能夠方便追溯商品從工廠到零售店的全鏈條動態,使運轉效率更高。

Inditex是全球最大,也是最“快”的服裝零售商,旗下包括Zara,Massimo Dutti,Bershka等諸多品牌。最新的標簽物流系統已經在其全球700多個Zara零售店開始使用。集團董事長兼CEO Pablo Isla在股東大會上還表示,每年開500家新店,系統也可以應付得過來。


不過Inditex沒有說明這套RFID(射頻識別技術)系統整體投入了多少錢,而是表示系統可以方便呈現哪些衣服需要補貨,以提高庫存管理效率,還可以提高顧客服務體驗,加強安保。快速補貨這一點對公司利潤至關重要。比如當明星被拍下穿著Zara的衣服時,該款服裝總是迅速被搶光。再比如有時某一尺碼在某地可能經常缺貨,想買衣服的人還是買不到。那么什么是RFID服裝電子標簽呢?

RFID服裝吊牌是電子標簽的一種,特指是為服裝服務的一類產品。服裝作為一種時尚產品,隨銷售季節、銷售地點、消費者的品味、流行趨勢、產品的價位等許多因素都有會影響到銷量,而RFID服裝吊牌可以對銷售狀況進行實時跟蹤,對服裝企業起著非常重要的作用。

RFID服裝吊牌電子標簽解決了服裝行業以下幾點難題:
第一、銷售統計:每日銷售日報的統計,對于企業的銷售部門非常重要,它要求以最快的速度得到準確的結果。銷售統計包括:按款式統計、按顏色統計、按地點統計、按尺碼統計等,有了這些銷售信息統計,就可以幫助銷售部門及時配貨、補貨。
第二、柜臺銷售自動化:使用RFID服裝吊牌電子標簽可以實現專賣柜臺中的便攜式POS機的功能,并可完成銷售、退貨、柜臺存貨、盤點、收款等銷售自動化作業的功能;同時可以生成各種當日統計報表,傳送給總部或當地辦事處進行銷售分析。
第三、斷碼銷售分析:在不同地點暢銷的品種不同,尺碼的需求量也不會相同,需要在斷碼時及時補貨。可以通過銷售統計分析,提高預計將產生斷碼的可能,以便通知及時補貨。
第四、柜臺間調撥:在不同的地點間銷售狀況也不盡相同,可以通過不同柜臺間貨物的調撥,加速品種流通,最大限度地擴張銷售數量。有些品種在某些柜臺上滯銷,但換一個地點(或一個柜臺),會變成一個暢銷的品種。這樣可以有效地減少柜臺的滯銷品的數量。
第五、退貨控制:在市場竟爭中,各廠商都在提高服務質量,都允許客戶退貨。通過退貨統計分析,可以準確找出產品質量問題,追究責任部門、責任單位和責任人。
第六、柜臺盤點和找貨:柜臺盤點和找貨對于各個專賣柜來說,是一項非常繁瑣、容易出錯的工作。使用手持式讀寫器或數據采集器可以非常容易的實現柜臺盤點和找貨,提高工作效率,不會產生任何盤點差錯(尤其是使用單體唯一編碼方式以后),盤點結果可以迅速送給上級單位。
第七、商場對帳:一般專賣柜賣出的貨物都是由商場統一收款,所以和商場對帳、收款是每個企業會計人員頭疼的作業。使用銷售自動化系統,將數據采集器中的每日銷售記錄,自動對應商場的各個帳戶,使對帳工作一目了然。
第八、暢銷品和好感品的動態統計:根據全部顧客對某款產品的關注和好感程度,再根據銷售狀況進行實時跟蹤,可以建立數學模型,分析消費者偏好,更好地進行把握市場。
RFID服裝吊牌電子標簽其實也是品牌服裝的“身份證”,每件服裝都有了唯一碼的服裝吊牌就好比每個人都有身份證一樣,人有了身份證就便于管理,服裝有了RFID服裝吊牌電子標簽同樣有了自動化多環節的物件管理。隨著RFID服裝吊牌電子標簽國內技術的不斷發展,RFID服裝吊牌電子標簽應用得到不斷地推廣,生產電子標簽的成本不斷降低,RFID服裝吊牌電子標簽將會迅猛發展!