項目背景

　　隨著現代社會經濟與電子商務的快速發展，物流體系越來越龐大與完善，您的客戶、消費者對快速準確性期望越來越高，其中倉庫管理的在其中扮演著十分重要的作用，可以說承上啟下。相應的現代的倉庫管理也不是傳統意義上的倉儲與倉庫管理了，而是在經濟全球化與供應鏈一體化背景下的倉庫管理，是現代物流系統中的倉儲，所以對企業的倉庫管理提出了更高的要求。

　　某物流公司專業給可口可樂、農夫山泉做第三方倉儲物流供應商，集倉儲、運輸、區域配送為一體，目前客戶希望更標準、規范的管理倉庫，以提升倉庫管理的精細化程度及客戶的滿意度。

　　應用過程

　　客戶通過網絡媒體知曉Smart WMS標準版產品上市的消息，通過微信和我們取得了聯系，隨后注冊了客戶信息，我們的客服和系統實施人員給客戶進行安裝部署的服務，并對客戶進行系統化的培訓。在客戶試運行期間，雙方采用QQ、微信、郵箱、電話等交流途徑，建立了實時群組，共同探討試驗Smart WMS更靈活的應用于客戶的實際業務中。同時，客戶也在進一步的整理需求，需要在免費的Smart WMS標準版進行功能的定制，以滿足其個性的需求和支持未來的發展。

　　客戶需求

　　客戶給作為給世界500強名列前茅的可口可樂提供完善的物流服務，倉庫管理的精益管理與持續的優良絕對必須的，準確性、響應速度、規范性等是日常業務工作中攸關重要的?？蛻粲衅矫鎺炫c立體庫，目前主要由于業務的進一步發展，倉庫管理的水平也需要進一步提高。主要有以下幾個方面：

　　之前的倉庫作業方式效率低下，無法滿足當下的業務發展需要;

　　需要完善的出庫策略，包括先進先出、后進先出、人工選擇等;

　　庫房未引入非常標準化管理，庫房沒有標準的庫位劃分;

　　業務操作流程復雜，信息傳遞不流暢，造成的管理滯后;

　　資源與技術構成不合理，業務的協同與資源使用率低下;

　　信息處理能力缺乏，信息管理手段落后，應用水平不高。

　　解決方案

　　Smart WMS標準版提供了用戶所需的基本功能，90%的覆蓋了客戶的業務，而且其功能根據客戶的需求能夠靈活的進行調整。

　　通過系統集中信息與業務的處理，提高信息的準確性和工作效率;

　　通過系統的預約編制協調計劃與執行，實現了倉庫內的資源更和諧的調動;

　　優化規范了業務流程，工作人員可以借助Smart WMS更有序開展工作;

　　在業務工作中，每一步操作和庫存變化都可以在系統中體現，加強庫存及過程的高度透明可視化。

　　通過系統廣泛實現基于核心業務的倉庫管理策略，如先進先出、后進先出及靈活的人工選擇。

　　應用價值

　　隨著基于Smart WMS標準版的產品與服務和相應的功能流程在客戶的業務當中的應用，其簡單易用的特性也讓物流公司的員工很容易的掌握系統功能的操作與應用，并能夠根據業務做出靈活的調整，Smart WMS標準版的產品廣泛的適用性也得到了驗證。

　　Smart WMS標準版廣泛的提升了客戶倉庫管理業務的效率，滿足了客戶當下緊迫的業務發展需求，給客戶的可持續發展奠定了一個良好的基礎。