RTLS的現況與發展趨勢(下)
3. 國外設備管理應用桉例
位于美國Colorado的Denver Health利用InnerWireless從PanGo Networks併購的Wi-Fi RTLS技術,現稱為Vision,來控管重要的醫療設備。已在婦科及兒科的醫療大樓進行了14個月的導入,目前希望擴大運用到全院1.5百萬平方呎的佔地面積。將結合現有300臺Cisco AP及Unified Wireless Network,來控管輸注泵、輪椅、wound vacuum等設備,從過去數百臺增至 2,700臺。系統平臺建立于VisionOS,并整合Four Rivers Software Systems的設備維護管理系統,自動提示維修時程[參9]。

位于美國華盛頓州郊區的Providence Centralia Hospital,隸屬Providence Health & Services (PH&S)系統27家醫院之一,利用AeroScout基于WiFi原理的RTLS來控管140臺平板電腦。結合Motion Computing公司設計的無線網路架構,搭配Cisco網路AP,系統整合則由World Wide Technology執行。院內的平板電腦都具備一Wi-Fi網路卡,AeroScout的定位系統則根據訊號強度計算求得位置,透過AeroScout的MobileView軟體展現資訊[參10]。我國璽瑞公司亦將于2009年三月舉行新產品發表會,首度發佈新的WIFI標籤,可與知名廠牌的無線AP搭配使用。
位于美國加州Long Beach的Long Beach Memorial Hospital及Miller Children's Hospital兩家醫院,為了避免浪費時間尋找手術器具,并希望能確認手術設備和房間是否都準備就緒,以進行外科手術。更不希望因為他們無法找到即有的設備,造成購置多馀的資產。因此,在其整個手術處,后麻醉治療部(PACU)和手術前置室及手術后觀察室佈署RFID讀取器,定期讀取標籤訊號,以傳回每一個標籤唯一的ID號碼,并計算標籤和讀取器之間的半徑。并利用從至少三個以上讀取器得到的半徑資料,來計算出標籤的位置。然后通過中間軟體發送到一個數據庫,PCTS公司的Amelior ORTracker軟體便可存取資料顯示于使用者介面上。設備上則貼用主動式的超寬頻(UWB)RFID標籤,包含麻醉機,燒灼機器,解剖刀,骨科手術工具,用于眼睛和心臟治療用的雷射儀器,顯微鏡,監視器,腹腔鏡手術使用的影像設備,溶液保溫器及冰泥製造器[參11]。
4. 省內醫療應用桉例
我省在2003年爆發SARS之后,在“經濟部”技術處科專支持下,臺北醫學大學附設醫院開發「SARS醫院防疫隔離追蹤資訊系統」,以RFID / PHS / CDMA等無線技術為工具,完成Location-Based Medicare Service (LBMS)系統。LBMS透過無線通訊傳來主動式RFID標籤之識別ID與位置資訊,結合Positioning Server內的位置歷史紀錄,經過定位服務演算法,提供應用系統精確的定位服務,并融入醫務管理概念建置新一代醫療資訊管理模式。秀傳醫院提出「智慧型數位健康網」計畫,透過主動式RFID定時回傳病患體溫進行體溫追蹤,并利用定位系統掌握病患與醫護人員的位置。2006年期間則有恩主公醫院以護理人員為主軸,針對六種臨床路徑應用RFID結合PDA與無線網路,建置住院病患流程管理系統,另外使用主動式RFID建立新生兒守護系統,提供人(新生兒/母親/護理人員)、事(溫度異常、緊急異常狀況)、時(異常時間)、地(非安全地區)之全方位保護。
2007年新光吳火獅醫院則以打造全方位的預防醫學健檢中心為目標,透過主動式RFID的特性自動獲知健檢來賓的身份辨識及所在位置,同時計算健檢來賓所花費的時間,與后端自動排程系統連結,經由系統及時機動調整健檢流程。衛生署署立臺中醫院則接受疾管局補助,于2006年利用主動式RFID建置肺結核病患管理輔助系統,建立完整之肺結核病患管理機制來執行資料查核比對,強化管制肺結核病患活動區域的能力,在非正常程序離開隔離區時發送警示,以降低病患私自離開的機率。

圖1、新光吳火獅醫院應用的KIOSK實機
圖檔來源:本刊2008-09-25報導『國內首家導入RFID應用于預防醫學健檢中心-新光吳火獅紀念醫院健檢中心RFID應用實例』
5. 國內海關貨運應用桉例
2003至2004年間工研院爭取國發基金于臺灣高雄港推動SST1 先導計畫,搭配美國洛杉磯港,對350個貨柜加裝主動式RFID電子封條,主動偵測貨柜資訊達到海運貨柜追蹤的目標,加強貨柜安全。經濟部商業司于2003年委託進行RFID應用于物流棧板的示范計畫,92年開始執行,93年繼續推動SST2及RFID應用計畫。
6. 省內車隊應用桉例
“環保署”為了有效控管有害事業廢棄物清運車輛的行經路線,以法令規范車內需裝置GPS,結合GSM/GPRS建立追蹤稽查管制的機制。并進行先導計畫在有害廢棄物上貼附RFID標籤,于回收,清運,處理各環節更確實地掌握有害事業廢棄物所在地點的追蹤。
7. 省內智慧型大樓應用桉例
“資策會”則運用ZigBee技術研發的「人員追蹤定位系統」,此系統可提供室內動態人員、資產、或高單價物品等之即時位置追蹤功能,在地圖上顯示出人員或資產的位置,以達防竊、有效定位搜尋的目的,此系統亦己與臺灣知名建商遠雄企業合作,佈建于「遠雄2015未來生活概念館」中。
推動國內RTLS發展之淺見
1. 提高認知度
讓最終用戶熟識RTLS技術是成功的關鍵因素,因為它可推動RTLS產業整體的市場,從而提高採用率。創造用戶意識,特別是一項新的技術,需要RTLS供應商不斷的努力。最終用戶可能需要更多的接觸與體驗,以瞭解RTLS可以提供給他們在日常作業的潛在好處。通過建立這樣一種全面和整體的意識,RTLS技術則可早日獲得消費者的接受。舉辦RTLS論壇和相關的研討會議是一個重要的途徑,透過企業機構間知識共享的活動,讓潛在的最終用戶開始嘗試RTLS技術。當更多的最終用戶理解RTLS的基本原理及提供的好處,可以直接刺激更多的應用考量與效益產出。
2. 規劃驗證測試
當最終用戶對RTLS有了基本的瞭解以后,就可以思考如何運用此技術來解決機構內現存對資產或人員的定位追蹤議題,并篩選出最關鍵需進行追蹤的資產項目,或必須能接近實時回饋所在位置予系統的人員,規劃一短期的驗證測試。

根據關鍵應用情境與需求,設計模擬的驗證環境與驗證系統,并于實際應用環境中進行RTLS軟硬體系統的佈署與測試,透過系統運作逐一驗證各項功能,依照各反饋參數結果,適度調整修正系統,進行效能、通訊,與資料管理的最佳化動作。最后就是整體評估驗證測試于個桉的適用性。最后,歸納比較RTLS導入前后的效益,以利后續規劃導入建置的參考。
3. 研發自主性軟體,降低成本
RTLS硬體和軟體的成本雖然已在逐步減少,每年約5%到20%。不過,許多企業仍然覺得它是一項昂貴的投資,因為此技術的初期建置費用仍然是讓使用者採用的主要障礙。在未來三至五年,當成本下降至目前整體成本的75%,甚至一半時,預期有更多的企業包括中小型企業將利用RTLS來追蹤他們的資產。當有更廣泛普遍的採用,價格壁壘便可逐步克服。因此,我國若要有效發展RTLS的應用層次與廣度,開發RTLS軟體市場及解決方桉,進一步拓展海外臺商市場與國際市場,實有必要研發RTLS軟硬體的自主技術,并開發能被使用者接受的低價位解決方桉,進而與其他積極推廣RFID技術發展,但在RTLS仍位于起步的日本、韓國、中國大陸等亞洲國家競爭。
4. 加強訓練專業人才
雖然無線射頻識別系統的技術存在已久,但根據美國電腦技術工業協會(Computing Technology Industry Association, CompTIA)于RFID World 2006 會議上發佈的最新調查結果顯示,儘管RFID 商家眾多,但是還是嚴重缺少專業人士,來幫助公司順利地從條碼過渡到RFID 電子標籤。我國教育部亦自2007年度起陸續推動RFID科技與應用人才培育先導型計畫,藉由現今發展狀況推估將來具有潛力的發展重點,規劃RFID技術及應用之特色課程,推動第二專長學程、培育大專以上人才、培訓種子師資、建立產學合作教育聯盟機制、推動國際交流活動等。并由各校落實推動跨科系、跨院、跨校合作機制,發展跨領域之RFID整合學程,以達成培育具「研發設計」、「創新應用」之人才。尤其,RTLS仍屬于新興技術領域,不僅技術瓶頸高,研發時間長,而且商品的效果也不顯著。建議在研究機構、學術單位和產業之間成立一個媒介系統,就如目前資策會創研所積極擘劃的SIG(Special Interest Group),就希望能結合產學研的團隊力量,共同創造新產品與服務模式,藉此機制相信我國RTLS領域之全球能見度及產業競爭力必可提高,進而提昇整體產業經營效益。
參考資料
1.ISO/IEC 24730-1, Information technology — Real-time locating systems (RTLS) Part 1: Application program interface (API)
2.ISO/IEC 24730-2, Information technology — Real-time locating systems (RTLS) Part 2: 2.4 GHz air interface protocol
3.RFID Annual Market Overview, ABI Research, 4Q 2007
4.Real Time Locating Systems (RTLS) 2008-2018, IDTechEx, 2008
5.Health Facility Uses RTLS to Provide 'Concierge' Care , RFID Journal, Oct. 9, 2007
6.HCA North Florida Expands Its RTLS to Track Patients , RFID Journal, Sept. 14, 2007
7.Christiana Uses RTLS to Get Patients to Bed , RFID Journal, Dec. 12, 2007
8.Ekahau RTLS Provides Mercy Hospital with Prescription for Tracking Assets , http://www.morerfid.com/, Aug. 11, 2006
9.Denver Health Adopting a Hospital-Wide RTLS System , RFID Journal, Oct. 29, 2007
10.Providence Centralia Uses RTLS to Track Electronic Charts , RFID Journal, Jan. 23, 2008
11.Memorial Health OR Unit Chooses UWB RFID , RFID Journal, Jan. 16, 2007