1 引言

　　移動互聯網、物聯網、三網融合、云計算的發展將催生全新的信息化環境，推動信息通信產業與傳統行業不斷走向融合，眾多新的參與者加入到產業鏈中，新舊參與者在產業鏈上下游互相滲透、不斷整合，產業價值鏈中的任何一個參與者都不可能像過去一樣掌控產業價值鏈的方方面面。對于產業鏈的主導者來說，需要打造具有“融合、開放、賦能”基本特征的應用創新與信息化能力消費平臺，為產業價值鏈的眾多參與者營造信息化能力的創新與消費環境，以“開放、合作、共贏”的思路整合并拓展價值鏈，最終才能在競爭中取得真正的優勢。

　　2 行業發展趨勢

　　從技術生命周期來看，以話音為代表的傳統通信行業以及以PC終端桌面操作為主的傳統信息化產業已經到達成熟的頂峰，開始走向衰退。而移動互聯網、物聯網、三網融合的興起，則將延續信息通信產品與技術的生命周期，并推動市場進一步擴大，產業規模走向新的高峰。

　　隨著移動互聯網的蓬勃發展，各個行業中越來越多的企業或組織將其信息化系統向移動端遷移，對于家庭和個人來說，基于移動終端的各類生活、溝通與娛樂應用層出不窮，人們已不僅僅滿足于利用互聯網進行簡單的信息獲取、分享和互動，而更加追求在虛擬的網絡環境中，創造自己的價值，包括財富和聲譽。

　　物聯網的應用形式由來已久，如軍事上偵察、遙控武器，各個行業的自動控制等，但應該說這些都是物聯網的雛形，具有較大的局限性和 閉性。物物互聯的需求遠高于人人通信，隨著物聯網真正走向開放，物聯網的能量將大規模爆發，將是下一個萬億級的信息技術產業。

　　三網融合將促進內容、網絡、終端的進一步拓展和融合，跨媒體的豐富內容、更多的網絡選擇、形式多樣的終端接入，將使“無論何人、無論何時、無論在何地通過任何網絡都能夠無縫體驗任何應用和內容”的理想走向現實。

　　3 新信息化環境的主要特征

　　在移動互聯網、物聯網和三網融合發展的推動下，信息通信產業與傳統行業的界限將變得越來越模糊，諸如移動支付、無線音樂、手機電視、電子閱讀、應用商城、智能電網、數字城管等眾多新的業務形態，既能看到電信運營商、IT公司、互聯網公司、終端設備商的參與，同時也更多的看到了金融、媒體、出版、電力、政府等傳統行業參與者的影子。跨界的業務滲透、競爭和合作現象十分明顯，價值鏈中參與這的定位、分工正在重新洗牌。

　　由此可見，未來的信息化環境將是一個社會網絡特征的群體參與的信息化環境，在這個環境中，企業面臨的競爭將不再是企業單體的競爭，而變成了企業所處價值鏈的競爭。價值鏈的分工將會變得越來越精細，參與者越來越多，任何個人、組織都可能參與進來，對于價值鏈的參與者來說，不管他們是價值鏈的主導者還是依附者，只有所在的價值鏈在整體上具有競爭優勢，他們都將從中分享這種優勢，反之亦然。

　　那么，什么樣的價值鏈才具有競爭優勢或者核心競爭能力呢？筆者認為，具有核心競爭力的價值鏈應該是一個能夠自我驅動成長的平衡生態鏈。在這個生態鏈中，剛開始要具有一定的客戶資源和內容/應用資源基礎，通過一個開放的信息化能力消費和應用創新平臺，營造價值鏈參與者群體參與、協同的信息化環境，從而能夠以客戶資源吸引內容/應用提供者，以內容/應用資源吸引客戶，同時使消費者也成為資源的提供者，價值鏈的兩端互為驅動，形成良性循環，各種同類資源通過價值鏈內部競爭優勝劣汰，價值鏈將隨著各種優質資源不斷增長而自我成長。

　　我們將處在這樣一個價值生態鏈關鍵地位的開放信息化能力消費和應用創新平臺定義為“開放賦能平臺”，這個平臺往往是由價值鏈的主導者創建的，而在價值鏈形成初期沒有主導方的情況下，提供此平臺并成功運營的一方將自然成為價值鏈的主導方。開放賦能平臺應該具備“融合、開放、賦能”三個最主要的能力特征。

　　（1）融合的特征

　　●內容融合：支持多來源、多形態的跨媒體內容接入、分發。

　　●應用融合：統一通信、桌面互聯網、移動互聯網、物聯網應用融合支撐能力，業務承載應用與運營支撐應用一體化支撐，跨行業應用的融合。以智能交通的一個應用場景為例，需要包含的信息：道路交通狀況、局部天氣、車輛狀態、駕駛者體征、行人信息獲取、交通限制提示等，需要政府、交通、環保、公交、公安、汽車制造、保險、汽車保養、氣象等行業的協同、融合才能很好的支撐這樣一個應用場景。

　　●運營融合：融合的運營能力，統一的資源、產品、客戶、營銷、渠道管理及計費、服務能力。

　　●網絡融合：有線，2G/3G，Wi-Fi等多種網絡接入，電信網、廣電網、衛星通信傳輸等多種網絡承載。

　　●終端融合：PC桌面、手機、電紙書、平板電腦及各種行業定制終端的接入，無縫的一致體驗。

　　（2）開放的特征

　　●應用易接入：分層的平臺架構，開放的API，面向應用屏蔽網絡、系統平臺和多終端接入的差異性和復雜性。

　　●服務可集成：基于SOA架構，服務重用，簡化應用間的服務交互。

　　●流程協同化：支持應用內部以及跨應用平臺流程的快速定制、協同。

　　●資源共享化：計算與存儲資源，數據資源共享。

　　●運營自主化：價值鏈參與者能夠基于平臺進行自主運營。

　　（3）賦能的特征

　　●應用創新賦能：為價值鏈參與者提供創新應用便捷的開發和接入環境，降低創新應用開發門檻，支持應用快速構建、發布和運營。

　　●運營支撐賦能：為價值鏈參與者提供自主的營銷、銷售、計費、客服、分析等運營能力支撐。

　　●運營資源賦能：為價值鏈參與者提供計算與存儲資源，有價值的數據資源。

　　●商業智能賦能：為價值鏈參與者提供數據分析、挖掘能力，支撐其自主運營。

　　●能力可管可控：為價值鏈參與者提供的各種能力都是可管可控的。

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　　4 開放賦能平臺總體架構

　　開放賦能平臺以基礎平臺層為基石，基礎平臺層包括數據、服務、流程三大集成平臺和一個基礎中間件平臺。數據集成平臺提供元數據管理、ETL、數據質量管理等基礎數據管理功能，并對外提供數據查詢與數據更新服務，為數據的管控、共享和應用提供支撐；服務集成平臺提供服務的管理、接入、編排及服務間協議的轉換，擔當各個基礎平臺和應用平臺間的服務總線，降低應用間交互的復雜性；流程集成提供流程定義、執行和監控功能，為應用內部和跨應用的流程協同提供支撐。基礎平臺提供基礎的程序架構、應用開發和運行環境，各種可重用的技術、安全和界面組件，及統一門戶、日志管理、任務調度、知識庫等基礎功能，降低應用開發成本，支持創新應用的快速構建、部署。

　　在基礎平臺層之上是應用平臺層，包括兩個部分，一部分是基于平臺開放API的開放應用開發和接入環境；另一部分是具體的業務應用和支撐應用，包括面向特定行業領域的行業應用，也包括面向家庭/個人用戶的生活、娛樂、互動應用，以及為業務應用提供運營支撐的應用，這些應用既可能是平臺本身提供的，也可能是由合作伙伴或軟件開發者通過開放應用環境開發和接入的開放應用。

　　在移動互聯網和物聯網環境下，面向行業、家庭、個人的各種應用層出不窮，每一個應用都有明顯的行業需求或個性化消費需求，要想由價值鏈的某一個主導者提供所有應用，滿足所有的需求，是根本不可能的，這就要求平臺必須具備開放性。平臺能夠為合作伙伴/ISV提供應用開發和接入的環境，為合作伙伴或個人參與者提供內容和信息發布的環境，讓每個行業領域的專家、從業者直接參與到價值鏈中。這些開放應用不僅僅包括業務方面的應用，同時也包括面向特定行業定制的運營支撐應用，能夠支撐特定行業的支撐需求。此外，除了提供開放應用接入的基本能力，更為重要的一點是平臺還應能夠提供應用、內容、信息的交易環境和相應的支撐能力，使之能夠產生商業價值，從而促進信息化能力的創新不斷發展。

　　另外一方面，作為一個賦能平臺，能夠為合作伙伴/終端用戶提供平臺自有和第三方開放應用、內容和信息的消費環境，提供個性化的信息化能力消費體驗和安全保障。平臺信息化能力的消費既包括對業務應用和內容信息的使用消費，同時也包括運營支撐能力的消費，使支撐能力的消費者能夠使用平臺進行自主的運營。

　　在應用層之上，平臺提供統一的門戶層，為平臺的各類使用者提供針對性的協同工作環境及良好的業務使用體驗環境，統一門戶層包括為各類合作伙伴及軟件開發者提供的應用開發門戶，為價值鏈各個環節參與者的運營管理人員提供的自助運營門戶，為平臺管理者提供的運營管理門戶，以及為終端用戶提供的通用門戶及各種定制的個性化門戶。此外，合作伙伴也可以將通過平臺開發的應用集成到其自有門戶中。

　　開放賦能平臺還包括面向物聯網的M2M平臺，構建從物聯網感知層到應用層的端到端的通道。M2M平臺實現了對應用的統一管理、終端的統一接入和管理，面向應用和終端提供標準的接入協議，屏蔽應用與終端間交互的復雜性。行業應用客戶可以通過標準的應用接口協議接入M2M平臺，實現感知信息的獲取、終端信息的管理和對感知終端的控制。各種感知層的終端通過標準的終端接口協議接入M2M平臺，接收應用的控制指令，上報運行信息或采集的監控信息等。 M2M平臺避免了 閉的豎井式的物聯網應用架構，為物聯網應用的業務快速定制、應用快速接入提供支撐，有利于構建泛在聚合的物聯網生態環境，同時也增強了平臺提供商對物聯網價值鏈的掌控力度。

　　從技術和部署架構角度來看，以融合、開放、賦能為核心能力特征的新信息化環境，天然的具有云計算的特征。信息化能力消費是典型的SAAS，開放應用開發和接入環境是典型的PAAS，而面向價值鏈所有參與者的開放賦能平臺只有構建在IAAS基礎上，才能滿足未來價值鏈不斷成長的計算和存儲資源擴展需求。

　　5大唐電信基于開放賦能架構的業務布局

　　基于對未來信息化環境的發展趨勢的分析，結合自身資源的優勢，在原有的通信網絡、電信運營支撐、管理信息化領域產品基礎上，大唐電信面向物聯網和移動互聯網領域，進行了端到端的整體業務布局，能夠為運營商、企業、行業客戶打造開放賦能平臺，創新信息化能力消費提供整體解決方案和產品支撐。

　　基于感知層、網絡層、平臺層、應用層四層架構，目前大唐電信已初步形成M2M模塊及應用、RFID應用和傳感器、監控等感知層系列產品；在網絡層，大唐電信可提供無線、光纖等網絡接入方式的解決方案以及相應的網絡業務支撐與服務方案。在平臺層，提供支撐云端資源虛擬化、應用創新、服務提供的云計算平臺，為行業和電信運營商提供物聯網運營的M2M平臺，支撐行業應用快速構建的行業基礎中間件平臺，面向各行業提供移動新媒體服務的內容管理與交付平臺，以及支撐SOA架構的數據、服務、流程三大集成平臺。在應用層，大唐電信提供了保險移動信息化、移動新媒體、老人機服務和社區信息平臺等移動互聯網領域的解決方案，并已形成實際應用案例；在物聯網領域，大唐電信的智慧水利、智能商務中心、公安消防信息化、數字城市、感知礦山、數字油田、核電信息化等解決方案已廣泛應用于水利、商貿物流、公安、政府、煤炭、工礦、石油、電力等行業。

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　　6 結束語

　　在行業、技術大融合的背景下，打造開放的應用創新平臺，營造信息化能力消費的環境，對我們來說是巨大的挑戰，更是難得的機遇。對于運營商來說，憑借網絡通道和客戶資源等方面的優勢，具備作為信息通信產業價值鏈的主導者的先天條件，通過開放賦能平臺的搭建，將能有效整合并推動價值鏈的發展。同樣，在其他行業，強勢的參與者可以通過搭建這樣的開放賦能平臺，在價值鏈中取得主導地位，而弱勢的參與者也可以基于自身的優勢資源，在開放的平臺環境中創造自身的價值，獲取相應的回報。來源電信網技術)