一、項目基本情況

原公告的采購項目編號：JSZC-320000-SCZX-C2024-0169

原公告的采購項目名稱：省級人社年度業務處理服務項目

首次公告日期：

2024-06-11

二、更正信息

更正事項：采購文件

更正內容：

（一）將本項目原招標文件及招標公告中提交投標文件截止時間、開標時間由原來的“2024年6月26日09點30分（北京時間）”，變更為“2024年7月9日9點30分（北京時間）”。

（二）將本項目原招標文件第四章項目需求（第22頁）“（二）社會保障卡數據處理1、數據處理人員負責與銀行和卡商在制卡過程中的對接；負責與全省13個市的制卡數據銜接、問題卡數據回饋管理；負責和社保卡相關的數據處理操作。2、負責處理社保卡相關的各類運維問題處理、匯總；負責社保卡的相關測試工作；負責全省PSAM卡的制作。”更正為“（二）社會保障卡數據處理1、認真學習和了解全省社保卡工作目標、要求以及發展趨勢，積極協助采購方制定工作計劃和實施方案，為工作推進提供基礎支持。2、負責全省電子社保卡渠道的申請、維護、報表數據報送等工作，同時做好電子社保卡在政務、交通、就醫購藥等方面的應用相關事務。3、負責與銀行和卡商在制卡過程中的對接；負責與全省13個市的制卡數據銜接、問題卡數據回饋管理；負責和社保卡相關的數據處理操作。4、負責管理督促省級一卡通專區的建設和優化工作，（“一卡通”專區是為江蘇省內持社會保障卡的用戶提供人社經辦、交通出行、旅游觀光、文化體驗以及其他公共服務的便民專區）。督促運維人員做好社保卡一卡通專區系統的日常監控與維護，確保系統穩定運行；針對運維人員提出的各類異常情況，及時進行排查，并與相關部門及技術團隊保持密切溝通，協同解決相關問題；優化完善社保卡一卡通專區相關功能，對項目組的技術方案和實施計劃進行評估，提出改進建議。”

（三）將本項目原招標文件第四章項目需求（第24頁）“八、其他要求1、供應商應有實施本項目的項目經驗及專業服務能力，具有國家認監委認可的機構頒發的有效期內的質量管理體系認證證書、云服務信息安全管理體系認證證書、IT 信息技術服務管理體系標準證書、信息安全管理體系認證證書的，具有信息技術服務運行維護（ITSS）資質證書和信息系統集成售后服務認證證書的。”更正為“八、其他要求1、供應商應有實施本項目的項目經驗及專業服務能力，具有國家認監委認可的機構頒發的有效期內的質量管理體系認證證書、云服務信息安全管理體系認證證書、IT 信息技術服務管理體系標準證書、信息安全管理體系認證證書。”

（四）將本項目原招標文件第四章項目需求（第24頁）“八、其他要求2、供應商應針對本項目配備專業的專家支持團隊，應具有數據庫工程師證書、注冊信息安全專業人員(CISP)認證證書、系統廠商工程師證書和虛擬化工程師證書等；投入本項目的1名項目經理應具有具備信息系統項目管理師證書、售后服務管理師證書和國產操作系統工程師證書；投入本項目的1名運維組長應具有網絡工程師證書（高級）和云計算工程師證書（高級）；投入本項目的1名運維工程師應具有網絡工程師（中級）或同等以上證書，云計算工程師證書（中級）和國產操作系統工程師證書。”更正為“2、供應商應針對本項目配備專業的專家支持團隊，投入本項目的1名項目經理應具有具備信息系統項目管理師證書、售后服務管理師證書、國產操作系統工程師證書和高級工程師證書；投入本項目的1名運維組長應具有網絡工程師證書（高級）和云計算工程師證書（高級）；投入本項目的1名運維工程師應具有網絡工程師（中級）或同等以上證書，云計算工程師證書（中級）和國產操作系統工程師證書,駐場人員具有相關崗位5年工作經驗。”

（五）將本項目原招標文件第四章項目需求（第 24頁）“（2）運維流程方案。供應商應提供針對項目需求的運維流程方案，包括但不限于硬件巡檢周期、巡檢內容、巡檢方式、運維服務內容、方式，各項管理制度等。”更正為“（2）巡察巡檢方案。供應商應提供針對關于采購方各辦公點辦公電腦、打印機等硬件及網絡等巡察巡檢方案，包括但不限于固定巡檢周期、巡檢內容、巡檢方式等，合理配備專家支撐服務團隊在各重要時間節點、重大活動支援駐場任務。”

（六）將本項目原招標文件第四章項目需求（第24頁）“八、其他要求3、投標人投標時應針對本次服務，需提供以下方案：”增加 “（6）社保卡一卡通專區等系統的管理方案。供應商應提供針對社保卡一卡通專區等系統的日常監控與維護工作管理方案，包括但不限于各類異常情況排查處置、優化完善專區相關功能、對項目組的技術方案和實施計劃進行評估等、其他日常監督管理等。（7）檔案管理方案。供應商應針對采購方需要納入歸檔范圍的各類信息化和綜合保障類項目的資料，提供檔案管理方案，實現檔案從收集、整理、分類、保管和電子化的全流程管理工作，保證項目歸檔材料的真實性、完整性、安全性、有效性和規范性。”

（七）將本項目原招標文件第五章評標方法與評標標準 “2.2運維流程方案（5分）根據投標人提供的運維流程方案進行打分，綜合考慮全面性和可操作性。由評審專家根據方案進行綜合評分，方案優于采購需求的得5分；方案符合采購需求的得3分；方案不符合或者沒有提供的不得分”更正為“2.2巡察巡檢方案（5分）根據投標人提供的巡察巡檢方案進行打分，綜合考慮全面性和可操作性。由評審專家根據方案進行綜合評分，方案優于采購需求的得5分；方案符合采購需求的得3分；方案不符合或者沒有提供的不得分”

（八）將本項目原招標文件第五章評標方法與評標標準 “（二）服務方案”中增加“2.6社保卡一卡通專區等系統的管理方案。（5分）根據投標人提供的社保卡一卡通專區等系統的管理方案進行打分，綜合考慮全面性和可操作性。由評審專家根據方案進行綜合評分，方案優于采購需求的得5分；方案符合采購需求的得3分；方案不符合或者沒有提供的不得分。2.7檔案管理方案。（5分）根據投標人提供的檔案管理方案進行打分，綜合考慮全面性和可操作性。由評審專家根據方案進行綜合評分，方案優于采購需求的得5分；方案符合采購需求的得3分；方案不符合或者沒有提供的不得分”

（九）將本項目原招標文件第五章評標方法與評標標準 “4.1.2、投標人具有信息技術服務運行維護（ITSS）資質證書的得1分。不提供不得分。4.1.3、投標人具有有效的信息系統集成售后服務認證證書得2分，不提供不得分。”刪除

（十）將本項目原招標文件第五章評標方法與評標標準 “4.2.1投標人擬投入本次項目的1名項目經理，具有信息系統項目管理師證書、售后服務管理師證書和國產操作系統工程師證書，每提供一個證書得2分，最高得6分，不提供不得分。”更正為“4.2.1投標人擬投入本次項目的1名項目經理，具有信息系統項目管理師證書、售后服務管理師證書和國產操作系統工程師證書、高級工程師證書，每提供一個證書得2分，最高得8分，不提供不得分。”

（十一）將本項目原招標文件第五章評標方法與評標標準 “4.2.4投標人擬為本項目配備專家技術支持服務團隊，提供該團隊成員的技術認證資料，具體包括：數據庫工程師證書、注冊信息安全專業人員(CISP)認證證書、系統廠商工程師證書和虛擬化工程師證書，提供1項證書得3分，最高12分，同類證書不重復計分。（上述證書一人多證書按一證計算，同類證書不重復計分）”更正為“4.2.4駐場人員具有相關崗位5年工作經驗，每提供1個得1分，最多得3分。（工作經驗須提供公司加蓋公章的承諾件，未提供不得分。）”

更正日期：

2024-07-02

三、其他補充事宜

無

四、凡對本次公告內容提出詢問，請按以下方式聯系

1.采購人信息

采購包1

單位名稱：江蘇省人力資源和社會保障信息中心（江蘇省12333咨詢中心）

單位地址：南京市鼓樓區北京西路16號410

聯系人：曹洋

聯系電話：025-83236163

2.采購代理機構信息（如有）

單位名稱：江蘇省政府采購中心

單位地址：南京市建鄴區漢中門大街145號

聯系人：嚴曉薇

聯系電話：025-83668537

3.項目聯系方式

項目聯系人：嚴曉薇

電話：025-83668537

五、附件（適用于更正中標、成交供應商）

1.中標、成交供應商為中小企業的，應公告其《中小企業聲明函》

2.中標、成交供應商為殘疾人福利性單位的，應公告其《殘疾人福利性單位聲明函》

3.中標、成交供應商為注冊地在國家級貧困縣域內物業公司的，應公告注冊所在縣扶貧部門出具的聘用建檔立卡貧困人員具體數量的證明。