不少餐飲行業在經營中都面臨著這樣的痛點,用戶點菜猶豫期較長,服務效率難以提升;排隊等位現象嚴重,餐廳翻臺率低、用戶流失嚴重;新客營銷成本高,客人留存率低;人工統計結算慢,出錯率高;對老顧客缺乏行之有效的服務方式。北京泰格瑞德科技有限公司圍繞傳統就餐管理模式弊端,提出了“智慧快餐”就餐管理新模式。所謂“智慧快餐”,就是在每一個餐具底部植入RFID射頻芯片,餐具進入后廚出菜區、餐臺結算區后(射頻天線感應區),通過對餐具底部RFID射頻芯片進行讀寫操作,借助于智慧快餐管理系統,實現對餐具底部RFID射頻芯片的通信和管理,實現2秒/單快速結算。