在過去五年中,零售業電子商務量的增加幾乎讓人無法忽視。早在 COVID 疫情爆發之前,電子商務發展速度就已突飛猛進。而在疫情期間加諸的種種限制,不僅加速電子商務的運作發展,這些運作也對眾多零售商而言至關重要。
RFID 在支援如 Walmart、Target 和 Macy’s 等大型零售商的電子商務營運方面,扮演了重要的角色。就連小型零售商也因應趨勢,建置電子商務網站,透過RFID技術以支援營運。落實電子商務營運為零售商及其供應商帶來了許多挑戰,而為了克服這些挑戰,RFID 提供了關鍵性的支援。