零售業(yè)的未來在于讓顧客的生活變得更輕松、更美好，現(xiàn)代的客戶體驗(yàn)是快速和無縫的。為了盡快實(shí)現(xiàn)，這里還有一場零售業(yè)的競賽。忽略結(jié)賬的隊(duì)列，零售購物的未來就在這里。將其視為最終的自助結(jié)賬體驗(yàn)，現(xiàn)在顧客不必再等著別人給你打電話，只需挑選出需要的東西，掃描應(yīng)用程序，然后走出商店。亞馬遜(Amazon)的亞馬遜Go商店最初是沒有收銀員的，現(xiàn)在由沃爾瑪所有的山姆會員店(Sam 's Club)正在跟進(jìn)其現(xiàn)有的商店，將于下月在達(dá)拉斯開業(yè)。
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