隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人均汽車保有量增加，相應的道路救援需求越來越大，而通過線上線下多方調(diào)查，道路救援屬于專業(yè)性很強的行業(yè)，需要高度專業(yè)的人員、設備、工具，完整的全國性網(wǎng)絡覆蓋以及高品質(zhì)的服務質(zhì)量。在現(xiàn)有行業(yè)中，真正規(guī)范、專業(yè)、規(guī)模大、有保障的救援的公司少之甚少，加之現(xiàn)有道路救援公司大多是專門給保險公司、銀行等進行服務，不對外承接業(yè)務，且服務比較單一，服務過程中不能滿足用戶的其他潛在需求，這也折射出的當前社會道路救援困難中的“痛點”。
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