全球供應鏈的領導者戴爾公司，打算等到RFID的成本下降且自己的業務需要時，才使用RFID。

Mark Dinning是戴爾公司的RFID負責人。2001年底他在麻省理工學院學習時，首次見識RFID技術。在注意到公司高級管理人員進出Auto ID中心后，他發現了吉列的RFID智能貨架。

他對參加XTalks webinar 論壇的人說：“如果你從架子上拿走產品，監控器會告訴你拿走了多少產品。如果你把一些東西放回原處，監控器所記錄的存貨量會恢復到原先的記錄。如果你一次拿走太多東西，監控器會顯示可能有人在偷竊。”

Dinning十分看好RFID的潛力，于是寫了一篇有關RFID的論文。他一離開麻省理工學院加入戴爾公司，就希望能在公司將RFID技術付諸實踐。

Dinning在論文中寫到：“我認為你們在供應鏈方面干得很棒，但要等我們有個立足點。”他清醒的認識到：戴爾是一家企業，需要快速盈利，增加投資回報。

在探索RFID的應用軟件方面，Dinning設計了一個很有用的評估系統，它可以在提交商業預案前，對預案所需的投資進行快速的成本效益評估。

他說：“你可以先進行定性評估，再決定同意還是否決預案。評估一項商業預案需要做大量的工作，因此，你要先找出最有潛力的方面。”

如果感興趣的話，請翻閱最新一期的《供應鏈評論》，里面有詳細介紹戴爾在供應鏈方面是怎樣探索和看待RFID機遇的。