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追捧之后冷調整 RFID的振興之道

作者:通信產業報
日期:2007-03-04 11:42:18
摘要:追捧之后冷調整 RFID的振興之道
關鍵詞:培訓咨詢

  被業界擁戴為2005年十大策略技術之一的RFID,雖然被不少人認為是炒作,但也不可否認各行業對RFID所能實現的透明化和自動化存在巨大需求。目前,雖然我國在一些企業、團體內部已經開始采用了RFID標簽,但由于頻譜劃分問題尚未最終解決,中國RFID應用市場的成熟尚需時日。 反觀歐美、日本市場,RFID的應用正方興未艾。

  關于RFID的實際利用,主要有企業內的封閉式系統和企業間的開放式系統。封閉式系統更加實用化,主要是因為開放式系統還沒有做到有效解決各個企業應負擔多少費用這一問題,所以若投資與回報成正比,封閉式系統就能夠得到有效地推進。

  對于RFID的導入,之所以不夠積極是因為技術及標準的成熟度還較低,同時具有一次讀取/寫入傳感器的活動標簽及安全對策還不成熟也是其主要原因之一。為了打破這種局面進行了開放式系統的大力推廣工作,從制造到零售的各個環節大量使用標簽更是這一系統普及的關鍵所在。

  歐美大流通企業是主推手

  與歐美相比,封閉式系統在日本得到了大范圍的應用,而開放式系統的應用則是歐美大流通企業占壓倒性多數,有人認為主要是歐美大流通企業的壟斷性可以使其能夠很好地推行下去。以美國的家電零售某企業(年產值約2.5萬億日元)為例,該公司要求關于RFID的導入能夠做到如下幾點:

  供應鏈上的全部環節都能夠得到收益;

  以店鋪貨架到顧客購買為起點,構建全部供應鏈;

  在供應鏈,全部制品都能夠包含“現在,在哪里?”等透明信息。

  首先,供應鏈上的全部環節都能夠得到收益,也就是以雙贏為目的。把標簽成本分派給供應商,這在雙贏概念里并不夠合理。但我們也要意識到,實際上,關于RFID的導入,零售業的初期投資也是比較大的。根據對美國家電界某企業運行的RFID的ROI(投資回報)系統的計算,結果是供應商包括標簽成本在內的運營成本要高于零售業的運營成本,只從這一點來看,確實對零售業有利。但因零售業擁有眾多的店鋪及網點,初期的讀/寫機器導入成本就大大增加,結果是供應商和零售業的投資基本平衡,零售業要想摘取成果就必須下決心進行相應的初期投資。

  關于顧客購買這一環節,現在有這樣的觀點,即從POS機也可以得到需要的信息,但采用RFID技術關注的并不僅僅是商品“賣掉了”這樣的信息,還需要對購買促銷品的顧客的信息進行有效地共用、活用,即把供應鏈整體向新版本升級,這就可以達到雙贏的目的。

  日本開放式RFID誰是主導?

  在日本開放式系統的普及主要有3類:

  零售業主導

  如前所述,同力量的強弱、壟斷沒有什么關系,如果構筑了雙贏的關系就能夠對RFID進行有效地導入。目前在日本,這一類型也是一個主要的類型,對于擁有眾多的店鋪、網點以及復雜物流線路的零售業,導入高效率的RFID很容易得到利益。所以以零售業為先導進行普及,事半功倍。

  制造廠家主導

  對于制造廠家來說,從制造到商品出庫,到零售業的店鋪這一動向的信息若能夠共享,那么它的好處是可想而知的。利用“商品是否賣完”這樣的信息可以避免商品供應不足及過剩的局面,而且生產企業粘貼RFID電子標簽,能夠把這些情報共享,從而構筑雙贏的關系。

  政府的推進

  通過政府發揮強有力的指導性也可以推動RFID的普及。像美國國防部要求RFID電子標簽粘貼一樣,在日本,對于環境、再利用這樣的社會性、公益性強的領域進行義務化,在稅收、輔助金等領域政府也可以起主導性的作用。另外,在業界的標準化工作中,政府也能起到很大的作用。

  低成本不是唯一

  在同一企業內的各個網點展開RFID的利用,并進一步推進企業間的信息共享,這時RFID的性能、標準比較成熟,標簽成本也比較低廉,但是,這就可以讓我們成功了么?回答是No。

  若要發揮自動檢驗、自動盤點等RFID的效用,首先在集團內商品信息的同步更新很有必要。在很多公司,往往會由于誤出庫、誤訂貨等服務惡化造成重復的工時、成本上升。在美國業界因這些錯誤而導致的損失達到總產值的3.5%,以這樣的狀態導入RFID,精度很低的信息會象滾雪球一樣增加,從而導致混亂的狀態時有發生。

  還有,因為RFID具有同時一次性讀取的特長,所以為了準確得到入庫需求,出庫側有必須把準確的出庫信息向入庫側傳送,無論怎樣進行性能升級,絕對100%的讀取是不現實的。所以,如果不對所謂的“準確”入庫信息進行檢驗,也就失去了檢點貨物的意義,實際上這樣的公司比想象的多!

  另外,對于店鋪商品的即時信息,流通庫房的位置、狀態等被共享的信息,廠家能夠有效地利用么?也就是在商品生命周期內構筑經營需求判斷的過程中,還需要我們重新評價組織的作用、交易對象的條件、系統的再構筑等等,這些都需要相當長的時間。而且伴隨RFID的導入,把信息可視化是我們最終努力的目標。

  基于這些,為了得到想要的成果還需要做很多的工作。在RFID的技術、標準成熟,標簽成本降低之后,如何得到RFID所帶來的巨大收益是一個很重要的課題,如果這些關鍵環節都能得到關注和跟進,那么,對于那些沒有做這方面工作的競爭對手而言RFID就成了最大的賣點!

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