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今天，你RFID了沒有？
James Stafford介紹說，英國瑪莎百貨（Mark & Spencer）已采取措施，開展單品級服裝RFID跟蹤試驗用于庫存控制，這項試驗已在其中42個商店開展。其他還有15個零售商、生產商和RFID技術提供商與Stafford一起，分享了RFID試驗的當前狀態信息和在服飾和鞋類行業內的首次展示。這次事件的目的是為了終端用戶幫助200多個與會者，使他們了解通過在操作過程的不同的階段使用RFID技術所能帶來的益處，這些操作通過部署這項技術所采取的步驟和整個過程所得到的教訓進行描述。
在整整一天的討論會和會前討論論壇的演示和交流中，共涉及了四個方面的主題：消費者的隱私、RFID應用、標簽標準和標簽成本。
隱私
在今天所有測試和使用RFID技術的行業中，服飾和鞋類行業已經得到了最大的關注和來自隱私權倡議團體的公開反對，該團體由消費者反超級市場隱私侵犯組織CASPIAN（注：Consumers Against Supermarket Privacy Invasion and Numbering）領導。CASPIAN已經開展了基層運動，批評衣服制造商和零售商用RFID追蹤單品級產品的試驗。該團體擔心這些公司，還有政府實體，有一天會將RFID標簽用于監控、侵犯消費者的隱私和民事自由。
Mary Howell，會議的副主席和AAFA協會的副會長，認為AAFA的會員應該聯合起來，建立關于消費者隱私保護和涉及全行業的RFID政策。她說，AAFA希望幫助其測試和使用RFID的會員公司，以一個統一的、全行業的聲音，告知和教育消費者關于RFID的情況。另一個在這件事情上發言的是Uwe Quiede，他是德國百貨商店Galeria Kaufhof的RFID項目經理。Galeria Kaufhof是麥德龍集團的連鎖零售商。Galeria Kaufhof正在與它的一個女性服裝制造商合作，開展單品級的RFID跟蹤試驗。Quiede說，為了告知消費者他們單品級試驗和部署RFID的方法和原因，麥德龍集團同德國EPCglobal和包括CASPIAN在內的隱私權倡議團體都進行了合作，散發教育性的材料。
Marks & Spenser也通過交流節目和分發小冊子就隱私問題發表聲明。“你不能通過技術手段解決隱私問題。”他說，“你需要和‘消費者’交流，找到他們真正關心的是什么。這在于信任，如果你不能從你的消費者那里得到信任，任何技術都是無效的。
技術應用
Mischa Reis，Avery Dennison公司零售咨詢服務部RFID市場主管，對試驗項目發表了總體看法。在這些試驗項目中，RFID技術用于提高庫存目錄的精確度、改善配送中心的接收流程，還有一個項目是提高對消費者的服務水平。在后一個試驗項目中，在日本鞋店的零售合伙人拿著便攜式的RFID讀寫器，核對存貨室內有RFID標簽的可得到的鞋類尺碼和類型的詳細清單。這個項目導致假日的銷售增加了10%，這歸功于能夠快速地定位顧客需要的正確的尺碼和類型的鞋子。
Gotz Pfeifferling，德國一個童裝品牌——Lemmi服飾的首席信息官，描述了他的公司是如何將RFID整合到生產、供應鏈和零售運作中，并使他們在貿易全過程中獲得了成本的節省和準確的目錄清單。
發言者還討論了將RFID整合到電子商品防竊系統EAS中的潛在可能性。EAS系統是大多數零售商已經使用的降低入店盜竊的系統，尤其是價值高的物品的防盜。EAS標簽使用低頻，沒有唯一標識物品的芯片。
Checkpoint——一個主要的EAS系統供應商，其RFID解決方案事業開發主管Kevin Donahue指出，他們的公司對開發可復用的EAS標簽（注：在賣出的時候去掉其堅固的塑料安全標簽）很感興趣，EAS標簽可用來容納用于物品追蹤的RFID標簽。Donahue說他們公司目前正在與標簽生產商進行對話，開發這種標簽的原型。零售商將能用EAS-RFID標簽，對他們商店內高價值的貨物進行實時的、高精確度的目錄清單的管理。
香港羅氏集團是一個股份制衣服制造商，其公司開發主管Bosco Law，描述了他們公司如何用一個高頻RFID智能卡代替紙質的人工系統，用于追蹤正在進行中的衣物生產。在一年的使用中，該公司得到了更好的生產透明度和改善的生產靈活性，收回了RFID的投資。
標簽成本和標準
部署EPCglobal二代標準超高頻標簽的服飾和鞋類公司遠比用早期的一代標簽做的好。服飾和鞋類用的原材料不易引起射頻沖突，因此讀取托盤、貨箱和單品級的產品，相對于讀取含有液體或金屬的食品、電子產品或醫療保健產品要容易。但是二代標簽比一代標簽普及較快，是因為更多的二代標簽能夠更快速的識讀，并且通常比一代標簽的識讀距離遠。
然而，在峰會上許多發言者和與會人員認為，標簽的成本仍然是采用RFID技術的一個主要障礙。Stafford指出，諸如Marks & Spencer的應用，不需要額外的用戶存儲或二代標簽規范中規定的先進的標簽特性，低級別的、較低價格的二代標簽是縮減標簽成本的一種途徑。可是這樣的標簽如今并不存在。而且，芯片制造商看來集中于推進芯片技術的進步而不是下降。
Vince Moretti，RFID芯片制造商Impinj公司的RFID系統副總裁解釋說，未來的RFID標簽將會融合更多技術而不是更少。Impinj上周發布了兩款新的二代芯片，將允許終端用戶不僅可用該標簽追蹤物品，還能保證他們是可信的或能記錄補充的數據。
目前每個無源超高頻RFID標簽的成本大約在15到20美分，或者數量大的時候會更低。Avery公司的Reis覺得，服飾和鞋類公司很可能從價格低于30美元（注：零售價）的貼有單品級標簽的貨物上收獲經濟利益。在30美元這個分界點，然而，Reis的試驗項目表明：RFID能提供的利潤是每件衣服15到25美分。
參加此次峰會的公司也討論了兩個其他的主要議題。其中之一談到定義一個單品級標簽單一頻段的行業需求。雖然沃爾瑪要求使用EPC二代超高頻標簽，高頻標簽在歐洲使用更加廣泛。歐洲的規范令超高頻技術更加難以部署。與會的零售商和制造商想知道，橫跨供應鏈的公司是否和何時采用RFID技術。他們說，為了從RFID盡可能多的獲得收益、共同分擔成本，全行業的大宗買進是非常需要的。“我們不希望把一個價值20美分、零售商們也不會使用的標簽放到每一個鞋箱上。” New Balance的高級生產工程師Frank Cornelius說。
