根據2006年12月26日ChainLink Research發布的一項調查研究發現，許多制造商安裝RFID系統的目的是為了提高內部效率，而不是為了滿足客戶的要求（如沃爾瑪要求制造商商在給其供貨時必須使用RFID標簽）。這個發現讓很多人大吃一驚。許多人以為制造商使用RFID只是為了滿足類似沃爾瑪、美國國防部的需求不得以而為之的。 

“非強迫性的的RFID應用被低估了”，ChainLink Research研究總監Bill McBeath說，“許多RFID系統的應用是為了提高業務效率，而不是為了應付零售商等方面的要求。這些RFID的應用也不局限于EPC技術，主動式RFID和13.56MHz的被動式RFID也得到了廣泛的應用。” 

ChainLink Research進行的這項研究涉及275個不同行業不同規模的制造商，這些制造商大多在北美開展業務活動。調查發現，67%的制造商已經在用或馬上要用RFID，在這些制造商中，41%的制造商用RFID的目的是改善流程，34%的制造商是為了應付客戶要求。令人驚訝的是，主動應用RFID的制造商的比例超過了被動使用者。 

更令人驚奇的是，小型公司比大型公司更傾向于使用RFID來改善作業流程。年營業額在2500萬美元及以下的企業中，63%已經或希望用RFID提高作業流程效率，只有10%的企業上馬RFID純粹是為了應付客戶要求。 

被調查者中，絕大多數運用RFID改善業務流程的企業是在閉環中使用RFID，他們使用RFID與供應鏈伙伴無關。ChainLink Research的研究總結出改善流程的前5項RFID應用依次為：發貨運輸（占53.6%），配送與物流（占45.7%），生產車間管理（占34.4%），物料接收（占33.2%）和資產設備追蹤（占25.3%）。 

主動運用RFID以改善業務流程的企業獲得的投資回報比被動應付客戶要求的企業要高。將RFID用于改善流程的企業中16%宣稱獲得較好的投資回報，只有7%的被動使用RFID的企業生稱投資回報不錯。前類企業中只有9%聲稱投資回報不好，后類企業中卻有33%聲稱投資回報不好。總體來說，14%的被調查對象稱他們已經或即將獲得較好的投資回報，15%的企業稱回報不佳，71%的企業稱現在談投資回報為時過早。 

“被動使用RFID的企業的投資回報將會改善”，McBeath說，“一開始他們帶來的改變是非常低效率的，尤其是當他們只在一小部分產品上粘貼標簽時。RFID的學習和安裝階段需要幾年時間，這幾年投資多，回報少。一旦企業在大量產品上粘貼RFID標簽，他們將更容易發現使用RFID的好處。” 

該項研究確定了四項阻礙RFID應用的主要因素：1、技術花費（投資回報）；2、對RFID的作用缺乏理解；3、內部員工設計與使用RFID系統的能力；4、對RFID成熟性的錯誤理解。 

McBeath說：“教育是推動RFID市場的關鍵因素，沃爾瑪和美國國防部在很大程度上真切地改變了RFID市場。他們帶來了對RFID的許多關注，而不僅僅是被動地使用。”然而這種對RFID的關注導致了對整個RFID技術、局限性和投資回報潛力的錯誤理解。 

基于此項研究結果，ChainLink Research預計2007年使用RFID的制造商將會是2005年的兩倍。McBeath還預測在2007年主動式RFID標簽的花費將大為降低——正如價格不斷降低的被動式Gen2標簽一樣。 

2007年1月10日，ChainLink Research將在其網站上發布更多有關此方面的研究成果。