為緩解銀行“排隊難”與“現金搬運”狀況而實行的個人跨行通存通兌業務在我市遭遇“寒流”。昨天是該業務正式開通一周，記者走訪發現，我市絕大數銀行網點還未實現“零”的突破。有關人士分析，該業務“叫好不叫座”的主要原因是手續費偏高和辦理手續繁瑣。

　　“一卡通”叫好不叫座

　　19日前因手續收費標準還在制定而未準時對外開通受理該業務的農行溫州市分行，昨起對外公告該業務收費標準，并于12月10日起正式收費。據了解，無論同城或異地，該分行暫訂的通兌通存手續費均為金額的1%，最低10元、最高200元。農行鹿城支行、市中支行已于21日開始受理，但目前還沒有市民前來辦理。

　　工行溫州分行營業部大堂經理昨天告訴記者，一周來，該分行營業部未辦理過一起該業務，各支行的辦理情況雖未反饋來，但情況估計差不多。隨后，記者來到中信銀行溫州分行，一名負責柜面的工作人員說，前來打聽的人挺多，但申請開通的還沒有。中國銀行鹿城支行一名工作人員說，一些客戶了解各大銀行的收費標準后，就打退堂鼓了。

　　記者走訪眾多銀行網點發現，截至昨天，除華夏銀行謝池支行辦理了3起該業務外，絕大多數還未實現零的突破。

　　手續繁瑣費用偏高

　　“其實我們也希望能享受這種便利，但收費難以接受。”市民章先生說，看到各家銀行出來的收費細則，讓他打消了辦理的念頭。章先生算了一筆賬，假如利用通存通兌業務取款2萬元，按照一些銀行1%的手續費來計算，他要支付200元。但用ATM機跨行收費每筆2元計算，2萬元就算分10次取，也只要花費20元?！熬褪谴虻娜ラ_戶行取款，打的費也不要200元吧?！?

　　讓人止步的不僅僅是高費率，一些市民表示，各家銀行收費標準不一難以記住，辦理手續也過于繁瑣。他們認為到開戶銀行簽訂業務協議，申請開通后，實際使用起來還有不少麻煩。比如去另外一家銀行辦理該業務，事先要了解各大銀行的收費細則再決定去哪家。市民黃先生說：“除非緊急情況否則不會選擇‘一卡通’?！?

　　不調整狀況難改觀

　　這項“便民”政策為何遭遇“寒流”？采訪中，一名不愿透露姓名的銀行業內人士表示，個中緣由，主要是一些銀行考慮自己利益多、考慮消費者利益少所造成的。國有大銀行的網點多，中小銀行網點少，如果不收費，大銀行的經營成本會上升，小銀行會因此成為受益者，他認為目前一些銀行出臺的收費標準，已變相的將人拒之門外。如果不進行調整，遭“冷落”的狀況將難以有所改觀。降低費率和方便市民才是推廣該業務的根本。

　　人行溫州中心支行有關人士表示，央行給了商業銀行操作跨行通存通兌業務的自由度，銀行在收費上應充分考慮現實性和合理性。