全球領先的自助服務解決方案提供商NCR公司宣布，在廣西南寧舉辦的"第十二屆中華醫院信息網絡大會 2008 暨第四屆中美醫院信息化論壇"上，隆重推出為國內醫療機構量身定做的自助掛號-付費方案 NCR MediKioskTM。 

　　該NCR MediKiosk軟、硬件成套方案構建在NCR全球醫療自助服務解決方案基礎之上，專門針對國內醫療機構的具體情況而設計，能夠與現有醫院信息系統（HIS）實現對接并滿足國內市場對于掛號、付費、發票打印等特殊需求。這將有力地幫助醫院優化醫院業務流程、提升醫院日常運營效率和服務質量，并有效緩解排隊問題、改善患者體驗。

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　　由于國內的醫療資源有限，面對大量的求診者，國內的醫療機構急需提高效率以改善服務。最近，上海市衛生局推行人性化服務，要求全市72個二級甲等以上醫院年內都要推廣自助掛號服務。 

　　NCR MediKisok自助掛號-付費方案能夠幫助醫院加快交易速度，減少就診者排隊時間，也能夠幫助醫院有效收集、更新病人信息，避免重復錄入。而且，此方案的使用無需更改原有信息系統，只需在原有流程上稍作改動，就能夠實現客戶化。 

　　"為了幫助國內醫療機構優化流程改善服務，我們一直與國內的多家醫院緊密合作，開發這套量身定做的解決方案。"NCR零售、餐飲及自助服務行業大中華區總經理陳陸寬表示。"目前，這一解決方案已經開始在國內的幾家大型醫院啟動試點項目，客戶的反應十分積極，很快就將投入正式的運營。" 

　　NCR新推出的MediKiosk醫療自助解決方案在導入期將主要包括以下功能： 

　　自助掛號 -- 病人只需使用醫?？ɑ蚓驮\卡或指定銀行卡輕輕一刷，個人信息就可自動調出。在選定科室和醫生后，待刷卡并扣款成功，就會自動打印發票。病人隨即直接去診室候診，無需回到柜臺付費領取發票，醫院也不必承擔先看病后付款的風險。讓就診者徹底擺脫排隊的困擾，一切都在幾分鐘內輕松完成。 

　　自由支付 -- NCR MediKiosk自助終端的付費模塊接受醫保卡、預付費卡、信用卡以及硬幣等多種付費方式。作為全球ATM行業的領軍品牌，NCR在金融自助服務安全方面的豐富經驗和可靠的自助亭設計確保了方便、安全的支付。無論是幾元錢的掛號費，還是大數額的醫藥費，自助終端都能處理。一機多用，機器的安置點更加靈活，讓病人無須奔波就能夠在最近的安置點隨時付費。 

　　此外，醫院還可以通過NCR MediKiosk醫療自助終端讓就診者在掛號階段輸入反饋信息。這些數據將被直接輸送到后臺系統，生成電子文檔報告或被用來實時動態地引導分診，或是輸給醫生，讓醫生提前了解病人情況，從而節省診斷時間。醫院還可以通過自助服務終端為患者提供相關病癥的禁忌和治療建議，真正實現以病人為中心的人性化服務。當自助服務在國內醫療行業得到進一步深化的時，NCR也將適時引入自助導醫，分診等增值服務解決方案，進一步協助中國醫療機構提升患者的就診體驗。 

關于NCR公司 

　　NCR公司（紐約證券交易所股票代碼為NCR）是一家全球性技術公司，引領世界與企業進行聯系、互動和交易。NCR公司為全球零售、金融、旅游、保健、餐飲、娛樂、博彩和公共機構提供輔助和自助服務解決方案，以及完善的支持服務，業務遍及世界100多個國家。NCR公司總部位于美國俄亥俄州戴頓市，企業官方網站為www.ncr.com。 (文/程媛)