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考文垂大學的圖書館自檢系統采用 RFID 技術

作者:莊表微
來源:盛盈射頻
日期:2008-11-21 18:27:02
摘要:英國的考文垂大學的獲獎圖書館有一座獨特的塔樓,現在塔樓內安裝有4個自檢系統(SelfCheck Systems),系統來自綜合技術公司 3M。

  英國的考文垂大學的獲獎圖書館有一座獨特的塔樓,現在塔樓內安裝有4個自檢系統(SelfCheck Systems),系統來自綜合技術公司 3M。

  圖書館服務柜臺監管 Suki Bharaj 說:“15個月前我們引進4個V系列自檢系統,現在77%的圖書資料通過這個系統借出。我們對這個系統非常滿意,因為它無需改變圖書館原來的設計。我們的員工只需簡單地坐在系統后面,通過系統提示圖書館用戶。”

  考文垂大學圖書館并不是唯一安裝這類系統的圖書館。其它大學如College Cork 和 Salford 大學也分別安裝7套和5套 V系列的系統。

  SelfCheck Systems (自檢系統)可以大量減輕圖書館員工的繁瑣勞動,把他們從日常事務(圖書資料的借出歸還)中間解放出來,有更多的時間為客人服務,最終是提高圖書館服務水平。為使 SelfCheck System 的引進工作盡量簡單,3M 特意準備一本小冊子"圖書館自助服務注意事項"。小冊子也可以從3M.co.uk/library 下載,內容有 SelfCheck System 應該安裝在何處,使其盡可能方便地接受訪問,以及如何使所有圖書館員工樂意和支持采用這一系統。

  為引導用戶進入系統可以采用符號甚至采用樓層平面圖。采用誘導方法也會取得意想不到的效果。Salford 大學圖書館流通部管理員 Dan Leach 說:“新的系統的利用率很容易達到95%,我認為我們的圖書館已經取得巨大進步,我感到非常高興。”

  所有上述自檢系統都是采用條形碼進行自助服務,監督保護措施是Tattle-Tape EM 安保磁條而不是 RFID 技術。3M 的圖書館系統營銷部主任 David Fletcher 說:“3M 可以提供各種自檢系統適合各類圖書館需要。所有的自檢系統特點就是使用方便。我們的V系列自檢系統是采用條形碼識別和EM磁條安保的圖書館的理想選擇。另外,V系列的特色還有如果用戶以后決定過渡到RFID技術,這個系統可以通過升級進行支持。”

  更多 3M 圖書館系統信息請登錄公司網站:www.3M.com/uk/library (文/莊表微)