首先Jimenez認為公眾的擔憂并非無道理，就算這些擔憂來自不完全的信息或錯誤的觀點，EPCglobal也要嚴肅的對待。如果要廣泛推廣和應用RFID技術，必然要解決公眾有關安全和隱私的擔憂，所以EPCglobal在工作之初就建立了歐洲和美國公共政策委員會，并通過EPCglobal總裁直接向管理委員會匯報其工作，充分顯示了它的重要性。

　　Jimenez指出，RFID技術不能也不會再犯以前其他技術所帶來的相似的錯誤，這樣做不僅是消除顧客的疑慮，也是讓廠商在解決新技術帶來的問題方面樹立好的實例。Jimenez以消費品行業應用RFID/EPC為例，總結了四點解決侵犯個人隱私的措施。第一，主要的原則是透明性，即如果廠商在單品上應用了RFID標簽，就必須告知顧客，并提供可能的移除或關閉RFID標簽的信息。第二，告訴顧客如果移除了RFID標簽可能帶來的后果，比如在退貨時可能會不方便等。第三，有關方面或制造商應告知顧客有關RFID技術及其使用的知識。第四，收集的與EPC相關的數據應遵守法律對此類信息給予保護的條文，且企業要發布清晰的保護顧客隱私的政策。

　　歐盟已經建立了一整套政策法規來保護個人隱私，這套法規所應對的環境變得非常復雜，涉及范圍也很廣，特別是互聯網等新技術的發展帶來了新問題。雖然這些法規條文有些已經有20年的歷史，并成文于網絡應用之前，但由于其對技術的獨立性，并有很靈活的擴展特性，所以Jimenez相信歐盟現有的數據保護和隱私法律可以滿足RFID應用的需要，歐洲有關RFID的懷疑可望在2009年前消除。

　　第二個問題是安全，Jimenez說安全問題不等同隱私問題，前者比后者的范圍更大，也包括信息完整性等方面的考慮。歐洲議會認為先期預防措施比發生問題后的救火更重要。對于RFID來說，并不只是遵守現行法律的問題，而是建立一個合理的認識，來真正挖掘其潛力并促使RFID給大眾帶來的實惠，不要使這個技術受阻于公眾的擔憂和懷疑。

　　Jimenez最后總結說：“隱私和安全對于EPCglobal來說是有重要優先權的事項，因此，我們有長期的任務和工作”。