易騰邁助力Hermes,快遞“快”體驗
作者:易騰邁
來源:來源網絡(侵權刪)
日期:2009-08-12 08:40:21
摘要:Hermes為其7500余名快遞員配備易騰邁CN3移動計算機,用于改善客戶服務
2009年8月11日- - 近日,自動識別設備及解決方案領先供應商美國易騰邁公司(Intermec Technologies Corporation (NYSE – “IN”) )宣布,英國最大的快遞公司Hermes選用易騰邁CN3移動計算機,為其全國“lifestyle”快遞員網絡提供支持。Hermes公司原名為Parcelnet公司,專營包裹遞送。該公司計劃為其7500多名快遞員配備易騰邁CN3移動計算機,以提高效率,改善客戶服務并為英國Hermes客戶提供新服務。
易騰邁與Blackbay公司合作,選擇智能的投遞路線、攬收路線,條形碼掃描、電子簽名憑證和電子投遞證明等,以改善其服務并減少交易手續。該解決方案還為個人客戶,包括向eBay賣家提供一項新的送貨服務- “我的Hermes(myHermes)” ,客戶可通過“我的Hermes”門戶網站,了解當前送貨狀態與貨物存放情況。倉儲條碼化將為移動解決方案提供全面配置和支持。
英國Hermes公司首席執行官Carole Woodhead表示: “該項目是Hermes英國市場戰略的一個重要組成部分,它將極大地提高我們對客戶的服務水平,并豐富我們的服務內容。通過與我們的技術合作伙伴密切合作,我們共同開發一種先進的移動解決方案,它能準確有效地捕捉“最后一公里”的送貨信息,從而增強客戶服務并提高服務效率?!?nbsp;
Hermes是Otto集團旗下的住宅快遞投遞公司,一直以來不斷擴大其在IT和基礎架構包括CN3部署方面的戰略投資。Hermes “lifestyle”快遞商業模式深受家庭購物行業認可,為如Next Directory, QVC 和Lands’ End等產品目錄及互聯網零售商提供最為靈活有效的“最后一公里”送貨上門服務。
易騰邁公司總裁兼首席執行官Pat Byrne表示:“我們十分高興Hermes能夠選擇易騰邁解決方案來幫助為其客戶提供額外服務。易騰邁公司的合作伙伴ecosystem公司將我們產品與自定義解決方案和服務完美結合起來,從而遠超同類產品。我們的新型移動解決方案將幫助Hermes在市場中發揮重要作用,助其擴大服務范圍,并精簡業務流程?!?nbsp;
關于英國Hermes公司
Hermes是英國最大的快遞投遞網絡,每年處理超過1億份收取和交付業務。Hermes為各種規模的企業,包括如Next Directory、 QVC、Lands’ End、Lakeland Limited 以及Boden等許多英國一流的街道、目錄和網上零售商提供遞送服務。 Hermes遞送網絡擁有超過7500位“lifestyle”快遞員,為客戶提供友好、便捷、靈活、高品質的送貨上門服務。
美國易騰邁公司
美國易騰邁公司(Intermec Inc.)是全球供應鏈解決方案供應商,主要開發、制造和集成用于識別、跟蹤及管理供應鏈資產的各種技術。這些核心技術包括有線/無線自動數據采集、Intellitag®RFID(無線射頻識別)、移動終端、條碼打印機和標簽耗材。現在,Intermec的產品和服務被供應鏈管理、企業資源規劃以及現場銷售和服務等行業在內的全球用戶所采用,以提高生產效益、改善產品質量,加快業務運作的反應速度。更多信息,敬請訪問www.intermec.com(英文)或www.intermec.com.cn (中文)。
易騰邁與Blackbay公司合作,選擇智能的投遞路線、攬收路線,條形碼掃描、電子簽名憑證和電子投遞證明等,以改善其服務并減少交易手續。該解決方案還為個人客戶,包括向eBay賣家提供一項新的送貨服務- “我的Hermes(myHermes)” ,客戶可通過“我的Hermes”門戶網站,了解當前送貨狀態與貨物存放情況。倉儲條碼化將為移動解決方案提供全面配置和支持。
英國Hermes公司首席執行官Carole Woodhead表示: “該項目是Hermes英國市場戰略的一個重要組成部分,它將極大地提高我們對客戶的服務水平,并豐富我們的服務內容。通過與我們的技術合作伙伴密切合作,我們共同開發一種先進的移動解決方案,它能準確有效地捕捉“最后一公里”的送貨信息,從而增強客戶服務并提高服務效率?!?nbsp;
Hermes是Otto集團旗下的住宅快遞投遞公司,一直以來不斷擴大其在IT和基礎架構包括CN3部署方面的戰略投資。Hermes “lifestyle”快遞商業模式深受家庭購物行業認可,為如Next Directory, QVC 和Lands’ End等產品目錄及互聯網零售商提供最為靈活有效的“最后一公里”送貨上門服務。
易騰邁公司總裁兼首席執行官Pat Byrne表示:“我們十分高興Hermes能夠選擇易騰邁解決方案來幫助為其客戶提供額外服務。易騰邁公司的合作伙伴ecosystem公司將我們產品與自定義解決方案和服務完美結合起來,從而遠超同類產品。我們的新型移動解決方案將幫助Hermes在市場中發揮重要作用,助其擴大服務范圍,并精簡業務流程?!?nbsp;
關于英國Hermes公司
Hermes是英國最大的快遞投遞網絡,每年處理超過1億份收取和交付業務。Hermes為各種規模的企業,包括如Next Directory、 QVC、Lands’ End、Lakeland Limited 以及Boden等許多英國一流的街道、目錄和網上零售商提供遞送服務。 Hermes遞送網絡擁有超過7500位“lifestyle”快遞員,為客戶提供友好、便捷、靈活、高品質的送貨上門服務。
美國易騰邁公司
美國易騰邁公司(Intermec Inc.)是全球供應鏈解決方案供應商,主要開發、制造和集成用于識別、跟蹤及管理供應鏈資產的各種技術。這些核心技術包括有線/無線自動數據采集、Intellitag®RFID(無線射頻識別)、移動終端、條碼打印機和標簽耗材。現在,Intermec的產品和服務被供應鏈管理、企業資源規劃以及現場銷售和服務等行業在內的全球用戶所采用,以提高生產效益、改善產品質量,加快業務運作的反應速度。更多信息,敬請訪問www.intermec.com(英文)或www.intermec.com.cn (中文)。



