北京 2010-06-09(中國商業電訊)－－冰箱，是人們居家生活中必不可少的家庭大件。它影響著消費者的生活質量，決定著食物的冰鮮口感，可以說“冰箱就象征著一個家庭的真實品味”。但傳統冰箱經常結霜的現象也給人們帶來了不少使用困擾，“冷凍室抽屜常常被凍住”、 “冰箱總是要定期除霜”成了人們選購冰箱時常常抱怨的話題。

正因為此，日前由海爾冰箱與天涯社區攜手發起的“有霜冰箱難題大調研”有獎問卷調查活動，一啟動便引發了網友共鳴，短短一天時間訪問量猛增，突破5萬人次。

九成網友表示遇到過結霜困擾

據悉，本次活動自6月7日開始，在接近一個月的時間里，通過調查問卷的形式，征求消費者對有霜冰箱的真實訴求。記者從活動頁面看到，到6月9日，訪問量數據已經顯示超過8萬余人次，海爾冰箱相關負責人告訴記者，本次調研的目的就是為了更深入的了解消費需求，以便為日后更好的滿足消費者的使用需求作參照。

從初步的投票結果來看，網友對冰箱結霜問題都存在不滿。例如在“您家冰箱使用時是否出現過結霜現象”一題，有8成網友都選擇了肯定的答案，在之后“冰箱結霜產生的一系列問題中，哪些會對您造成生活困擾最大”選題中，絕大多數的網友都是五項全選。由此可見，冰箱有霜難題已經成為消費者的共識，同時如何解決問題，也成了廣大網友關注的焦點。

無霜冰箱受網友熱捧

冰箱有霜該如何解決？傳統的手動除霜費時又費力，往往讓很多網友為之頭疼。本次調研中，主辦方將最后一題設為“您認為以下哪種辦法解決冰箱結霜問題最有效？”，統計顯示，“定期手動除霜”和“使用除霜鏟清潔”的選項根本沒有任何投票，所有的網友都把選票投給了“使用無霜冰箱”，這一結果也表明，無霜冰箱已經成為消費大勢所趨。

據了解，目前市場上已經出現了全系列采用全風冷無霜技術的冰箱——海爾無霜三門冰箱。它突破了傳統三門冰箱的技術瓶頸，三個門都實現了“風冷無霜”技術。從消費者使用體驗上看，它也帶來了完全不同的享受，不僅讓用戶永久免除了除霜困擾，同時還具有制冷更快更均勻，冷藏更保濕、運行更靜音、能耗更低等諸多優點。作為目前唯一的全風冷三門冰箱，海爾無霜三門冰箱已經成為新一代三門冰箱的符號性產品，開啟了三門冰箱行業一個新的時代。

據悉，本次活動將一直持續到7月2日，網友只需登陸天涯網時尚資訊頻道http://www.tianya.cn/publicforum/content/no11/1/881197.shtml ，就可參加調研說出有霜冰箱的使用煩惱，所有提交答案的網友還有機會獲得價值6800元的海爾無霜三門冰箱一臺！此次，活動還設置了多個其它獎項，主辦方將會在第一時間內公布調研結果和中獎結果，網友可隨時關注。