浙江 2010-06-01(中國商業電訊)－－截至上周，短短9個月內，全球已有超過25000家企業注冊使用由Comm100公司提供的優秀客戶服務軟件。Comm100總部位于加拿大溫哥華，在全球設立多個研發及服務中心，為英語國家、中國、 日本和德國的眾多企業提供本地化服務。隨著業務迅速發展，Comm100在全世界范圍內建立了雄厚的客戶基礎，客戶從行業巨頭到非贏利組織，遍及各行各業，其中包括因特爾、戴爾、施樂、RE/MAX，諾丁漢大學等等。

作為全球領先的客戶服務軟件供應商，Comm100致力于幫助中小企業發展和維護良好的客戶關系。Comm100產品包括：在線客服、企業論壇、許可式郵件營銷、企業知識管理、郵件跟蹤管理、問題跟蹤、聯系人管理、客戶調查等等。所有這些系統都可以充分集成從而為企業提供一套完備的客戶服務解決方案，也可以獨立使用以滿足不同的業務需求。

自09年8月進入市場，Comm100產品以其高度可靠性、易用性及有效性贏得了眾多企業的青睞，因此客戶接踵而至，好評源源不斷。

在問及煮三江信息網為什么選擇Comm100時，他們回答到：“我們評估了大概10種以上同類產品，至于為什么選擇Comm100，是因為Comm100本著服務至上的原則，為廣大企業提供免費的功能強大的在線客服系統，其功能領先，反饋及時，服務周到，是不少收費軟件所不能及的，所以我選擇Comm100。”

Comm100所有產品都是免費和托管的，采用SaaS 模式架構，由Comm100全權管理。Comm100負責服務器端的所有硬件維護、軟件更新、網絡維護和數據備份工作，這樣企業就能夠將精力集中于他們的核心業務上。有了Comm100，企業能夠在保持較低運營成本的同時，大幅提高銷售業績以及客戶滿意度。

“我們永遠把客戶放在第一位，不斷根據客戶的需求優化我們的產品和服務。付出總會有回報，到達25000注冊企業這個新的里程碑，讓我們倍感欣慰。同時，我們也看到，越來越多的人是通過朋友介紹或社區討論知道我們公司的，這說明Comm100已經建立了良好的口碑。有了廣大客戶的支持，我們有信心、有動力做得更好!” Comm100中國區市場總監陳翔表示。

關于Comm100

Comm100總部位于加拿大溫哥華，在全球設立多個研發及服務中心，為英語國家、中國、 日本和德國的眾多企業提供本地化服務。Comm100專注于開發和管理高度集成的客戶服務解決方案，使企業能夠與客戶通過多種溝通渠道進行有效的交流，產品包括在線客服、企業論壇、許可式郵件營銷、企業知識管理、郵件跟蹤管理、問題跟蹤、聯系人管理、客戶調查等。Comm100是微軟的黃金合作伙伴。詳情請登陸：http://www.comm100.cn/ .