舉世矚目的第16屆亞運會11月12日在羊城開幕， 這是繼奧運之后，世博之后，發生在中國城市最大的盛會。三大運營商從上海“移師廣州”，如箭在弦上，不得不發。值得一提的是，廣東通信在全國一直領先，競爭一定會更加慘烈，對于前往現場觀戰還是報道媒體記者，這是一個千載難逢的機會。

　　最近，在網上看到一系列媒體提前探營的報道，中國電信通過“3G+WiFi”，最高速率可達10Mbps的無線上網服務，中國聯通Wo“直播亞運手機電視”、中國移動手機門票等等，可以說是萬事俱備。在亞運上，電信、聯通、移動可能都成為“三棲”運營商，覆蓋“海陸空”領域，但是，全業務未必就是好事，要有亮點，才會有賣點。

　　不過，在廣州多個公共場所體驗到免費WiFi無線上網，讓人羨慕不已。無論是網民還是普通觀眾，對報道世博要求并不高，但是對奧運、亞運這樣的全民盛會，要求異常苛刻。微博客、博客、網絡新聞，成千上萬終端同時出現，一旦出現閃失，負面新聞一定到處都是。不過，從報道上看，免費除了“地鐵”是政府行為，而免費WiFi服務則有中國電信來服務。

       我們知道，在世博電信服務上，更多偏重政治意義，也就是說TD-LTE的展示成為亮點業務;而在全民亞運上，更多則是實際應用，而不是“作秀”，所以，中國電信無線寬帶到底如何?“免費”WiFi會不會成為亮點?答案很快就會出來。

　　免費不是新聞，是否能快速上網?能否保障現場千萬人的網上看直播，這才是網民最關心的。 其實，我們知道，網民看重并不全是“免費”，而是是否能夠廣州地鐵免費流產就是先例。把這種質疑發布在微博上之后，中國電信客戶很快在微博上做出了答復：“您說的是，為了提升服務，最近中國電信開展了WiFi 糾錯行動，也是為了保證WiFi熱點的高質量服務。”

　　后來，身在廣州的中國電信新聞主管雷賓建又給我做了回復：“毛總，中國電信客服已全方位準備就緒，全國各地支援的應急通信車也都開來了，如有來看亞運，一定要體驗體驗啊。我們中國電信的原則是，絕對不能做成地鐵那樣，好心辦了壞事。”

　　其實在我看來，中國電信自從有了移動業務、全業務運營以來，服務方面顯然有了脫胎換骨的變化。舉一個例子，中國電信在新浪微博注冊了“中國電信客服”等ID，第一時間提供給用戶中電信的服務信息，以及在線解答用戶的疑問。對于本次亞運的報道，中國電信客服微博反映速度快的讓人難以置信。

　　作為歷史最悠久的運營商，中電信在新媒體應用方面“立體式”攻勢，讓中移動和聯通措手不及。其中，利用媒體平臺積極互動的“親民工程”，不但是拉近了與用戶之間的距離，同時也大大的提升了電信的服務質量。

　　從亞運籌備可以看出，“南電信，北網通”，電信在廣東寬帶霸主地位無人能夠撼動。據說在2009年12月份，3G已經100%覆蓋到鄉鎮。所以，有理由相信，中國電信的免費WiFi無線上網，不會像廣州地鐵那樣中途“流產”。

　　2010年，僅留下不到60天時間;盡管3G用戶超過3500萬，年底有望超過5000萬，但是，距離每年8000萬的任務相差甚遠。亞運會可能是2010年通信業最后的晚餐，無論是中國電信寬帶，還是中國移動、中國聯通移動業務，這是品牌宣傳和3G用戶數量增長的最后機會，也是最佳機會，希望不要惡性競爭。