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海爾冰箱:爭奪全球消費者“頭腦占有率”第一

作者:prnews
日期:2011-02-09 16:19:16
摘要:海爾冰箱:爭奪全球消費者“頭腦占有率”第一

北京 2011-02-09(中國商業電訊)--在全球經濟復蘇中領跑的中國經濟,正迎來下一個十年的大機會,這就是消費升級熱潮。但困擾中國制造企業兩大幽靈卻也同時在地平線上徘徊:一是勞動力和原材料成本的上漲,二是跨國公司越來越放下身段,加入低價競爭的行列。一個自然的疑問就此產生:依靠大規模廉價制造取勝的“中國制造”出路在哪里?




全球最大白電制造商海爾的例子或許能夠給出答案。2010年,海爾實現全球營業額1357億元人民幣,同比增長9%;全年實現利潤62億元人民幣,利潤增幅卻是收入增幅的8倍。在銷售收入變化不大的情況下,海爾利潤的倍增至少說明一點:純粹依靠規模、借助人口紅利實現乘數效應的發展模式正在接近強弩之末,中國企業必須盡快邁入高利潤時代。

海爾如何做到這一點?其依靠的正是進軍高端市場,調整產品結構,讓高端產品成為利潤引擎。以海爾的主力產品冰箱為例,其于2007年9月推出的高端品牌卡薩帝(Casarte),其利潤貢獻度的增長速度是傳統海爾冰箱增速的6倍。為此背書的是,據全球著名市場研究機構歐睿國際(Euromonitor)的最新數據顯示,海爾大型白色家電以6.1%的全球市場占有率再次蟬聯全球第一。打造自主品牌,擺脫廉價代工模式,建立全球生產、營銷、研發三位一體的國際化運營網絡,是海爾繼續保持競爭力的關鍵。

在某種程度上,海爾正在全球其它市場消費者眼中重塑“中國制造”的國家形象。來自歐睿國際(Euromonitor)的數據顯示,中國制造的產量已占全球的40.5%,但在海外市場的自主品牌占比卻只有2.9%。在這2.9%的占比中,海爾集團占據了高達86.5%的品牌銷量,這意味著“中國制造”雖然出口了4成產品,但卻面臨嚴重的品牌缺失危機。而海爾集團堅持以自主品牌出口與海外行銷,實現了在境外每銷售100臺中國自主品牌的產品,就有86臺是“海爾造”。

2010年,海爾冰箱繼續蟬聯品牌制造商排名的全球第一,但如何豐富這一“第一”的內涵,則是海爾接下來仍需克服的功課。這就是,真正成為全球高端冰箱趨勢的引領者,成為新生活方式的創造者。在歐洲,老牌家電品牌仍是當地消費者的購買首選,海爾如何改變這一固有印象,仍需時間和努力。

好消息是,西方新一代年輕消費者對海爾品牌沒有成見的認可,有望幫助海爾擴大在西方消費者中的“頭腦占有率”。去年12月22日,美國《新聞周刊》(Newsweek)網站發布全球十大創新公司,在全球家電企業中,海爾唯一入選。該刊在報道中對海爾的評價說:“海爾沒有用創新去提供廉價的小冰箱、微波爐和空調,而是依靠創新來滿足二十多歲現代都市人的各種需求,并幾乎控制了酒柜、便攜式洗衣機和臺面洗碗機市場。其啤酒機市場份額增長,價格也并不便宜,似乎是針對特定人群設計的。”

在印度這樣的新興市場,海爾亦在擴大在當地消費者中的“頭腦占有率”。印度一家權威咨詢調研公司Trust Research Advisory(TRA)最近開展了一項品牌研究,對當地9個主要城市的16000個品牌進行了10萬份調查,并發布了題為《品牌信任報告,印度研究,2011》(The Brand Trust Report, India Study, 2011)的報告。報告從信任能力、積極感知、相關能力等方面對印度市場的領先品牌進行了排名,海爾在“印度人最信任品牌50強”榜單中位于第19位,是唯一入選的中國品牌,并且領先于印度當地的家電品牌Godrej(22)、Onida(34)、Videocon(42),以及全球家電消費領域的其它著名品牌。