市民被就診卡所累 醫卡通何時成“一卡通”

居民手中持有的各醫院不同的醫卡通(就診卡)。
“每去一家醫院就要辦一張卡,現在家里的就診卡不下十張了。”目前濟南各大醫院推行就診卡或醫卡通,在方便患者就醫的同時,也由于各個醫院信息互不聯通,導致市民被卡所累。
為什么會出現一院一卡這種現象?醫卡通變一卡通能否在濟南真正實現?其推行的難度到底多大?記者進行了調查。
醫卡通看上去很便民
“其實前幾天我剛從齊魯醫院辦了一張卡,只是今天忘記帶了。”10日,在濟南一家事業單位工作的徐先生重新辦了一張卡后,無奈地告訴記者,“我已經有四五張卡了,加上家人辦過的,家里不下十張就診卡了。”
“不得不承認,有了醫卡通的確方便很多。”正在濟南市中心醫院看病的市民張力說,起碼不用排隊劃價了,復診時也不用再跟醫生復述之前的病歷,因為就診卡里面有病情信息。
但這個方便的前提是:必須在同一家醫院,并且不能丟卡。“一旦丟了卡,只能新辦一張,里面的就診信息還得專門去轉移,很多人嫌麻煩就不轉了,就成了一張空卡。”張力說。
而可以預存錢的醫卡通使不少患者更加糾結。在省立醫院,記者碰到了從東營來濟南看病的李女士,“我們這種從外地來的,辦了這個卡以后還不知道什么時候再用,只能再去排很長的隊去退卡,太麻煩了。”
婆家不同制約了一卡通全城
能否在一定區域內建立就醫信息共享平臺,實現真正的“一卡通”?
“其實近幾年來,有關部門已經在倡導衛生系統內實現信息共享。”濟南市中心醫院門診部副主任李魯生說,但是由于省城多數醫院已經推行了醫卡通,因此“一卡通”的推廣對于醫院來說動力不足。“所以,只有加大行政推行力度,才能有效推進項目的進展。”
而據濟南市衛生局一位不愿透露姓名的負責人稱,即便在市級醫院實現“一卡通”,其他各類醫院,比如部屬醫院、省級醫院,以及各單位醫院等,也還是“孤島”,“真正在一個區域內實現‘一卡通’,首先要破除管理上的分割,但這太難了。”
濟南一家三甲醫院的門診部主任坦承,“一卡通”建立之后,其運行和維護的成本非常高,需要大量的人力、物力和資金保障。“這本身就決定了它的實施難度很大,并且存在很多未知數。比如維護費是否會轉嫁到患者身上,卡里的資金如何保證安全,使用費怎么收取,病人的隱私權如何保障等等。”
“它不像銀聯卡一樣,銀聯卡可以在ATM機上查詢詳情,但是醫療的‘一卡通’能這樣查嗎?是否設立密碼?”該主任說,總之后期的運行還需要更細密的操作程序來配套。
一院一卡是為限制病人流失?
為什么會“一院一卡”?省城一家三甲醫院負責信息化建設的副院長說,關鍵是之前相關政府部門缺少統籌設計,沒有統一的標準。
“在建立醫院的信息化系統時,缺少統一的指導,各個醫院各自為政,每個醫院的系統接口標準、代碼設計等都不相同。”他認為,在這種情況下,要實現各院的信息系統對接困難很大。
而山東大學公共衛生學院徐凌中教授則提出,有些醫院之所以熱衷于推行就診卡,可能有限制病人流失的原因。
他講了自己的親身體驗。2009年,他帶父親去齊魯醫院看病,辦卡后取消了化驗單、處方單等的開具,“方便是方便了,但是感覺剝奪了患者的知情權,限制了病人再去其他醫院就診的機會。”
在他看來,多數醫院推出的醫卡通不過就是一張方便結算和取藥的卡,其儲存信息的功能還不夠健全。“其實全市范圍實現信息共享,在技術上不存在難題,關鍵是官方的推動力度和各個醫院的積極性如何。”他說,由于各個醫院利益博弈的存在,推行“一卡通”可能存在難度。
濟南6個單位試點一卡通
盡管有難度,但目前濟南市正針對此項工程進行試點。
“今年開始,我們已經啟動了試點單位的數據整合工作。”濟南市衛生局信息中心副主任辛然介紹,第一期工程共有六個試點單位,包括市中心醫院、山大齊魯兒童醫院、市婦幼保健醫院和市立五院,以及濟南市疾控中心和濟南市血站。一旦完成整合投入使用后,在這六家單位將實現資源信息共享,提供統一的“一卡通”。
作為試點的一期工程,辛然說,按照規劃將在半年內完成數據整合,“由于各個醫院的系統不一樣,甚至HIS系統(即醫院信息系統)都不一致,進行整合的任務很復雜,需要一段時間完成。”
據悉,在實現“一卡通”后,各個醫院的卡也不會作廢,可以繼續使用。“到時連同電子病歷、遠程會診等信息服務一同推開,紙質的病歷將不再需要了。”
辛然坦承目前這項工作還處于打基礎階段,“要實現全市衛生系統‘一卡通’,還需要投入大量的人力、物力。一期工程預計年內完成。”


