中國電信天翼電子商務有限公司副總經理羅來峰

　　和訊科技消息 11月29日，2011中國移動支付產業年會在北京舉行。在年會中，多位嘉賓作出了精彩的演講。中國電信天翼電子商務有限公司副總經理羅來峰在演講中表示，中國三大運營商都在成立支付公司應對移動支付業務，中國電信是個多媒介的支付運營商。

　　以下為演講實錄：

　　各位領導、各位朋友，大家上午好！在開始我這個報告之前，代表中國電信支付公司對各位代表和領導對支付業務的關心和支持表示感謝！我的題目是《共創多媒介電子商務新天地》，分為四個方面：移動互聯網與多媒介支持，推進多媒介支付的思路，合作共贏做大支付產業，另外就是提一些相關建議。

　　移動互聯網時代對移動支付的需求，我們也有一些數據，從一個側面印證了移動支付的快速發展，首先是全球的移動支付業務發展迅猛，2011年的交易額我們估計要突破5480億，這也是一些咨詢機構的數據。當然我們從全球來看，用戶數據在快速增長，已經達到了1.41億，而且增長速度也是比較快，2011年已經增長了38.2%。主要有幾個方面，一個是移動互聯網和物聯網應用的融合，還有電子商務從傳統的PC向移動進行轉移，還有手機實名制的推行。電子政務對移動支付的關心和推進，這有利于移動支付的快速發展。

　　移動支付目前的應用現狀，實際上國外運營商在從事移動支付方面有大量的應用，包括前面各位領導講到的都涵蓋了一些，包括代司長的案例都有一些比較豐富的案例，中國三大運營商都在成立支付公司應對移動支付業務，中國電信是個多媒介的支付運營商。這里面有一些例子，美國、韓國、日本和我們這里，應該說09年我們成立移動支付項目之后，在支付上已經有了比較大規模的發展。

　　第二方面，推進多媒介支付我們的一些思考。多媒介支付是一種對社會貢獻、服務民生的必要性，基于這樣的考慮我們認為中國電信做支付公司，首先是中國電信轉型的需要，04年提出戰略轉型之后，隨著我們應用和技術的豐富，我們在戰略轉型方面已經實現了很多好的應用來促進戰略轉型的實現，支付是我們中國電信的核心應用之一，當然終端的應用也使得支付和運營的結合，我們三大運營商都有小額代收費，方便用戶。當然我們還有一個考慮，增強客戶的黏性，這也是我們要做支付的一個考慮。

　　我們在發展支付的思路上，始終堅持著開放、合作、共贏這樣的思路，基于這么幾個方面，一個是金融領域的合作，我們已經和銀行聯合發銀行的智能卡，在手機卡里集成各種的銀行卡信息，我們已經在寧波、河北、東莞等地方和當地的商業銀行。第二是我們和商戶合作的情況，主要是POS的供貨商，包括和中國銀聯旗下的銀聯商務、銀聯電子商務等的合作，還有拉卡拉第三方支付公司建立合作聯盟，通過為商戶的服務提供方便的支付，建立一個比較好的應用環境。當然我們還有一些行業合作，主要包括我們和航空公司、公交公司的合作，通過帳戶的關聯進行擴大手機支付的應外。當然我們還有和終端廠商的合作，包括我們的自助終端，ATM啊，還有我們多媒體終端和銀行聯合布放POS的合作。

　　這是我們中國電信支付公司的支付產業鏈，主要體現運營商做第三方支付是從哪些方面切入做工作的。中間是我們的核心領域，中國電信也是為了安全的考慮，在上海和廣東兩個地方，運營我們的支付業務，這是我們的核心平臺能力，前面是多媒體終端，比如我們用語音的方式，客戶端的方式，在我們手機里移植客戶端，還有短信支付方式、近場支付方式，我們提供所有多種支付應用形式，我們年底前會開通40多個城市移動支付繳納水電煤費用，也包括和第三方的合作，比如說和銀聯，當然還有產業鏈上廠商的合作，核心的還有監管機構，響應監管，維護國家的金融安全。

　　第三方面我想匯報的是合作共贏做大移動支付的產業規模，在之前的六個模型里面已經提到了用戶側、商戶側、銀行側，我們怎么開展合作呢？在此也匯報一些想法和思路。首先要符合金融監管結構協調的發展要求，為用戶提供更安全、更便捷的移動支付產品。第二個是和運營商之間的合作，提倡跟三大運營商支付公司采用同樣的能夠互聯的標準，避免形成壁壘。另外就是合作，希望三大運營商之間能夠開放、共享資源，也希望做到三方帳戶能夠互通。銀行的合作，銀行帳戶可為運營商支付帳戶充值，還有一個就是跟終端的合作、POS的合作，我們和交通銀行(601328,股吧)開展了一個共享雙方的POS的合作。

　　另外是行業的合作，比如公交卡，可以通過手機把現金充值到公交卡中，還有終端方面的綜合信息服務提供。通過刷手機消費，給學生一個卡，父母親能夠及時了解他的消費情況，這是為中小學生提供的產品。還有民生方面的，主要是滿足民生便利支付的要求，包括很多應用，包括在客戶端里面很方便的繳水電煤費、買火車票、電影票，當然這些業務我們都是在逐步的開展，可能有的城市有、有的城市沒有，有的城市要跟當地的商戶對接。還有比如刷卡加油等等應用，等等都在逐步在各大城市運營。

　　第三方面是我們在和哪些方面合作？銀行、商戶、用戶、設計廠商，跟這些各個方面開展合作，我們的目標和使命就是為所有的用戶在支付的時候很便利，他在任何時候、任何地點，方便享受到移動支付的便利安全。

　　第四方面是提的一些建議：一個是統一標準、規范接口，互聯互通、降低成本，加速產業化進程，我們作為一個具體的運營第三方支付企業，希望在這塊能夠盡快落實。第二個就是加強產業鏈的合作，今天在座參會的都是我們產業鏈上不同的環節，我們倡議或者建議，各個產業鏈上的人士共同把這塊蛋糕做大，包括加強產業鏈合作，推動POS消費環境的共建共享，降低運營成本、促進手機支付業務的發展。第三，出臺移動支付業務的行業管理規定，規范企業的市場競爭行為，促進產業的和諧發展。

　　以上就是我們的介紹，我們的核心就是為我們的用戶提供隨時隨地安全的支付業務，謝謝大家！