智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，方便人們了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對(duì)各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

　　前不久，全國智慧旅游試點(diǎn)工作座談會(huì)在蘇州召開。國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，發(fā)展智慧旅游涉及的部門多、行業(yè)廣，是一項(xiàng)具有開拓性和前瞻性的工作。發(fā)展智慧旅游單靠一個(gè)部門或者企業(yè)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須確立政府主導(dǎo)、部門參與、市場應(yīng)用的發(fā)展模式。國家、省、市、縣各級(jí)政府要引導(dǎo)市場有效配置資源，建立促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的有效機(jī)制和發(fā)展模式。

　　目前，智慧旅游所需要的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和便攜式上網(wǎng)設(shè)備等技術(shù)已經(jīng)成熟，具備了發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。國家旅游局要求，下一步的工作要處理好幾個(gè)關(guān)系。一是要處理好政府、企業(yè)和游客的關(guān)系；二是要處理好旅游公共服務(wù)和非公共服務(wù)的關(guān)系；三是要處理好公益和盈利的關(guān)系；四是要處理好國內(nèi)和國際的關(guān)系；五是要處理好共性和個(gè)性的關(guān)系；六是要處理好研發(fā)主體和應(yīng)用主體的關(guān)系。