在贏得斯坦利杯六年后的今天，坦帕灣閃電隊(duì)看到的是觀眾上座率的不斷下降，一方面是由于冰球隊(duì)的表現(xiàn)下滑，另一方面也跟經(jīng)濟(jì)衰退和管理漏洞有關(guān)。情況不同的是，在本賽季，球隊(duì)迎來了新的主人。作為職業(yè)的冰球隊(duì)管理者，球隊(duì)制定了一個基于RFID技術(shù)的忠實(shí)球迷計(jì)劃，在短短的一年內(nèi)，新技術(shù)的使用情況翻了一倍。該方案是將無源的13.56MHz標(biāo)簽縫進(jìn)閃電隊(duì)球迷的球衣內(nèi)，在場館內(nèi)的授權(quán)店（攤位）里安裝讀寫器，當(dāng)球迷購買食品、飲料或紀(jì)念品（如隊(duì)服）時，可享受相應(yīng)的折扣。本賽季使用的場館是在佛羅里達(dá)州坦帕的圣皮特時代論壇體育館。

　　閃電隊(duì)——坦帕灣閃電隊(duì)的俗稱，由波士頓的投資銀行家Jeffrey Vinik在2009買到手，當(dāng)時賽季門票銷售正處于低谷——能容納19300人的場館上座僅為6000。球隊(duì)的銷售和營銷副總裁Brad Lott說：“Vinik敦促管理人員開發(fā)新的解決方案，鼓勵門票銷售，并因此召開了頭腦風(fēng)暴似的會議。

　　球隊(duì)找來幾個技術(shù)提供者，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很難與體育場現(xiàn)有的POS系統(tǒng)整合。因此，球隊(duì)不得不找到現(xiàn)有的硬件和軟件供應(yīng)商Quest?！扒珊系氖?，”Lott回憶說，“Quest剛剛完成一項(xiàng)水上樂園的手鐲門票射頻識別系統(tǒng)項(xiàng)目，技術(shù)提供商為Quest的母公司Radiant Systems（NCR Corp旗下公司）。”

　　Lott表示在下個賽季前，他打算把該系統(tǒng)的功能加以擴(kuò)展，但是到目前為止他拒絕透露具體信息。