富士通推出自助式結算組合U-Shop及U-Scan
作者:敏浩
                        來源:移動支付網
                        日期:2013-01-15 16:19:39
                    摘要:近日,富士通欲加大其產品在零售業的供應,宣布推出一系列的新服務來提高消費者的結算速率。
                    
                    近日,富士通欲加大其產品在零售業的供應,宣布推出一系列的新服務來提高消費者的結算速率。
首先是手機APP應用——U-Shop,消費者使用該應用可以進行添加和刪除購物清單,并且還可以通過手機在柜臺自助結算。U-Shop的技術支持是富士通的U-Scan軟件,消費者可以通過此軟件獲得不一樣的個性化購物體驗。
此外,富士通還推出了U-Scan自助結算機(Quantum Checkout),可以提供全方位、自助、可增減的服務方案,通過該自助結算機,零售商也可以切換為人工服務。雖然說是自助,消費者可全方位的參與結算,但商戶仍然需要一定收銀員的幫助,確保收銀正常。
“自助結算已經成為了大多數零售商結算點運行的核心組件。”富士通美國零售經理Brian Yates說道,“零售商迫于提高消費者滿意度,在人力成本上有所提高,我們的自助結算方案將允許多結算通道的開放,而無需增加收銀員成本。”
“我們希望通過發展U-Scan幫助零售商更好的服務消費者。”Yates補充,“不僅是在消費者利益方面,零售商也將會在收支統計方面得到很好的改善,達到消費者與零售商的共同受益。”
不僅是在結算上可以更為迅速,在優惠卷使用、顧客忠誠度計劃當中,自助結算系統都更為容易嵌入,但是,該方案使用的是二維碼技術,如果能引入更為強大的NFC技術,將更為實效。但成本也會增加,權衡利弊也是自助結算發展需要考慮的。(RFID世界網編輯整理)
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


