“健康卡？不清楚！” 

　　“健康卡？不清楚！”市民健康卡是深圳推出的便民舉措，旨在減少患者排隊，方便市民就醫，但記者近日了解到，市民健康卡自去年全功能開通后，在各大醫院均遭遇“冷遇”，使用健康卡終端機的患者寥寥，醫院推廣健康卡的積極性也不高。盡管使用健康卡后，可以幫助患者節省近一個小時時間，但健康卡終端機依然在醫院幾乎成了“擺設”。 

　　窗口排長隊 終端機受冷遇 

　　市民健康卡去年底全功能開通后，如今已經覆蓋全市30家醫院，市民到這些醫院看病時，只需手持健康卡到醫院終端機上一刷，掛號、繳費、查清單、打印檢查結果、打發票全部可以自助實現。市醫學信息中心統計，使用健康卡看病，市民會節省近一個小時的排隊和等候時間。 

　　但近日記者在多家大醫院看到，一邊是窗口排著長隊，一邊是健康卡自助終端機冷冷清清放在一角，使用者寥寥無幾，兩種情況形成鮮明對比。記者從市人民醫院、市二醫院、北大深圳醫院、市中醫院等大醫院獲悉，就診患者中使用健康卡的不到千分之一。深圳人民醫院統計，該院每天的門診量為8000人次，使用健康卡的患者人數不足10人。 

　　要收手續費 醫院不積極 

　　一個便民措施，為什么受到冷落呢？記者了解到，健康卡遇冷的主要原因是醫院的積極性不高。由于市民使用銀行健康卡時，銀聯將向醫院收取3‰的手續費，很多醫院認為沒什么好處還要掏錢出去。“事實上，醫院不愿使用健康卡。”深圳某三甲醫院醫務科長說，“如果全部鋪開，以一家醫院一年門診收入8億元計算，相當于一年就讓出168萬元利潤給銀行，醫院怎么有動力干便宜別人的事？” 

　　由于醫院積極性不高，對健康卡的推廣力度就不夠，不少患者到醫院就醫時并不知曉有健康卡，記者在調查時也發現，很多患者對什么是健康卡“一頭霧水”。 

　　手續費將下調 醫院盼補貼 

　　深圳醫學信息中心有關負責人告訴記者，針對健康卡遇冷的情況，深圳醫管中心近期將對各大公立醫院啟動調研，要求院方探討推廣健康卡方法。按照有關部門規定，手續費今年將由3‰下調為2‰，希望醫院從便民角度考慮，盡量推動健康卡使用。 

　　盡管手續費有望下調為2‰，但也有醫院負責人表示，下調手續費后，醫院支出依然不小。“即使下調，醫院還是要交幾十萬甚至上百萬元手續費，這仍然大大增加了醫院支出成本。” 

　　該負責人認為，既然這是個公益項目，銀聯的手續費應該減免，或是政府對醫院進行相關的補貼，這樣才能提高醫院的積極性。