云計算技術將在未來改變整個信息產業，為電信運營商從通信業向大ICT產業全面轉型提供了歷史性機遇。2012年，在云計算戰略的引導下，三大運營商都開始全面進行云計算以IDC的試點建設工作。

據中國IDC圈最新發布的《2012-2013年度中國IDC產業發展研究報告》（簡稱“IDC報告”）顯示，從中國移動關于云計算戰略的愿景和相關措施，分析得知，其在云計算方面的定位：打造國內領先的私有云平臺，公眾云服務提供商，移動互聯網云服務引領者。業務云方面，2012年主要的工作在于WAP/MMSC云存儲改造試點以及WAP/MMSC雙業務云資源池試點。支撐系統云工作首先開展IT支撐云試點，推進中小省份向一級IT支撐云的集中化整合，同時開展三大IT支撐系統的云計算部署試點。公眾服務云主要結合各省IDC發展情況，面向個人提供服務，在江蘇建設省級運營中心，面向企業提供運營服務。

中國電信，在自己的云計算發展戰略中，明確提出自己在云計算領域的清晰定位：IaaS服務提供商領導者、PaaS應用的主導者和SaaS服務的提供者。2012年，中國電信云計算公司成立，主要為中國電信“業務/能力云”原型研發，包括開發原型系統，支撐能力部署和業務開展：數字企業云、政務云、公眾云等；三是云計算戰略支撐，促進整個云計算產業鏈的發展。

2012年，中國聯通中國聯通宣布，旗下的云產品——“云同步”和“云備份”正式上線，為Windows、iOS、Android多終端用戶帶來新穎的用戶體驗。中國聯通“云同步”和“云備份”是中國聯通自主研發的面向個人、企業和政府用戶的云計算服務。產品實現了用戶自己的信息/文件在多個設備上的協同功能（即：云同步）和文件/資料的集中存儲、安全保管功能（即：云備份）。