為加快城市管理數字化進程，2013年清浦城管開拓思路、加大投入、積極創新，努力實現“數字化城管”新突破。日前，記者在清浦城管局看到，剛剛建成啟用的數字化移動管理平臺正在緊張有序地運轉，多名值班人員現場操作多臺電腦，通過視頻、呼叫系統等手段，實施檢測、發現、派工、解決城市管理中遇到的各種問題。

　　日常考勤無須見面

　　朱傳兵是清浦區城管行政執法大隊的中隊長，“轄區”在清江街道辦事處，現在，朱隊長每天按時到達辦公室，第一件事是“上網點名”，這不是“不務正業”，而是清浦城管正在試行的移動考勤，雖然沒有考勤人員在場，中隊的全體隊員是否按時到達執勤地點，工作時間段他在哪里，考勤人員全都“了如指掌”。

　　清浦城管行政執法大隊相關負責人告訴記者，目前，隊員們使用自備手機作為考勤終端，手機“簽到”分為“精”簽到和“粗”簽到，前者要求在任何情況下，所有隊員應在執勤地點通過手機進行上班簽到和下班簽退，后者則考慮到一些特殊情況，“當因公無法到達大隊指定的執勤地點進行上班簽到和下班簽退時，可以通過手機在任何地點進行上班簽到和下班簽退，但要備注說明原因。”

　　據這位負責人介紹，移動考勤系統立足于現有條件，不需要花費大量的資金建設集中指揮機構，各層級管理人員通過自備手機就能監管自己轄區內隊員。移動考勤試用一段時間以來，不僅提高了管理效率，還落實了管理責任，健全了“定路段、定人員、定時間、定責任、定措施”的“五定”責任制，推進了徒步巡查工作的精細化管理。城管隊員除進行日常管理工作外，還及時查處各類違章行為，提高了城管隊員的出現率、管事率和盡責率，在管理的同時還向市民提供幫助，做到教育勸導在先，降低了執法阻力，增強了城管執法在市民心中的認同感；城管部門與市民的聯系互動得到了切實加強，人性化管理得到了進一步體現，收到了良好的社會反響。

　　熱點難點地段盡收眼底

　　工地施工產生的渣土最讓市民頭疼，這一城市管理難題如今有望得到有效解決，據介紹，清浦城管正在安裝工地監控系統，目前清浦轄內已有4個工地試點。

　　在監管辦公室工作人員現場調出試點的四季金輝建筑工地實時監控圖像，通過視頻，記者可以清晰地看到工地的車輛出入。該工地門口裝有1個攝像頭，主要是監控車輛出工地時有沒有清洗干凈，避免帶出泥土影響市容環境。

　　依托渣土管理監控探頭安裝范圍的進一步擴大，清浦城管努力嘗試將電子監控運用到市容管理中，利用現有監控設備，對轄區熱點、難點地區加大監控力度。除了監控無證攤販、店外店等違章外，破壞市政設施、隨意傾倒垃圾等行為也難逃“法眼”。通過視頻督察執法人員的執法行為，對現場執法全程跟蹤，一方面可以對違法行為起到防范和威懾的作用，另一方面可以對部分有爭議的事件事后追查起到積極作用，及時發現城管執法存在的盲區，促使執法人員認真履行崗位職責，方便執法圖片、視頻和語音資料的獲取保存，使執法檔案更加健全。

　　力爭各類問題盡在掌握

　　接下來清浦數字城管還將完善系統網絡建設，最終實現以下目標：發現問題由移動終端自動向上級平臺匯集；管理平臺經確定后發出任務派遣；接到派遣信息后，基層單位會在最短時間派出人員赴現場處理問題，并將最終處理結果反饋至相關指揮機構；讓城市管理變“被動解決問題”為“主動發現問題”，變“重解決過程”為“重解決結果”，使有關城市管理的每一處設施和每一件事，都能“盡在掌握中”。

　　事實上，這些只是清浦城管數字城管建設的一部分，2013年清浦城管以“城管服務年”為主題，強調“服務為先、科學管理、文明執法”，在4月10日舉行的清浦區城管局2013年目標簽狀大會上，該局局長楊利軍表示，數字城管系統的建立只是城市粗放式管理向精細化管理邁出的第一步，是創新社會管理方式的有益嘗試，打開了通向科技城管的窗口，將給城市管理安上“千里眼”、“順風耳”。為此，“2013年我們將加大投入和創新力度，完成無線監控點設置的倍增目標，做到基本覆蓋主干道。加快個人終端的裝備，實現考勤、交辦、整改、督查等工作由城管通手機全程監控，通過管理手段的創新，提高城市管理的工作效率，以便更好地服務市民。”