今年3月份，阿里就已經(jīng)完成了對(duì)360Shop 的A輪注資。360Shop相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，阿里和360Shop原本就是戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過(guò)此次融資則進(jìn)一步加深了雙方合作的深度。此次推出的智慧商城項(xiàng)目——天貓外店，就是和天貓合作開(kāi)發(fā)的一款戰(zhàn)略級(jí)的淘外B2C電商平臺(tái)，其目的是為了滿(mǎn)足淘寶、天貓等平臺(tái)上一些大商家的品牌化需求。

　　如何通過(guò)“智慧商城”整合阿里生態(tài)

　　2012年底，阿里巴巴提出了“四化”的概念，即市場(chǎng)化、平臺(tái)化、生態(tài)化(物種多樣化)、數(shù)據(jù)化。通過(guò)“四化”將阿里生態(tài)系統(tǒng)和中國(guó)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)逐步建立起來(lái)。

　　無(wú)論是從“七劍下天山”到“25個(gè)事業(yè)部拆分”，還是注資新浪探索社會(huì)化電商，包括此次注資TP服務(wù)商360Shop推出的“智慧商城”——天貓外店，這些動(dòng)作背后，折射出One Eco-system(一個(gè)生態(tài)系統(tǒng))才是阿里真正的方向。

　　“毫無(wú)疑問(wèn)，天貓外店確實(shí)是作為阿里淘外生態(tài)系統(tǒng)的一部分。天貓外店更多關(guān)注的是企業(yè)品牌建設(shè)，幫助企業(yè)建設(shè)淘外品牌官網(wǎng)，樹(shù)立品牌形象。”360Shop總經(jīng)理胡建軍表示，“和傳統(tǒng)企業(yè)官網(wǎng)相比，天貓外店更注重企業(yè)品牌價(jià)值和用戶(hù)體驗(yàn)，更加關(guān)注企業(yè)官網(wǎng)和阿里生態(tài)系的融合”。

　　據(jù)了解，阿里注資TP服務(wù)商360Shop后，已全面對(duì)360Shop開(kāi)放其內(nèi)部資源接口，從支付寶、淘寶、天貓到一淘、聚劃算，再到如今的微淘和支付寶公眾帳號(hào)。

　　分析人士認(rèn)為，智慧商城天貓外店的推出，不僅有利于阿里打通淘外生態(tài)圈，同時(shí)也為淘品牌提升自身品牌價(jià)值提供了一次契機(jī)!據(jù)了解，目前韓都衣舍、GXG、膜法世家、探路者等都已啟用智慧商城天貓外店來(lái)建設(shè)自己的獨(dú)立B2C站點(diǎn)。

　　天貓外店打造的O2O電商模式

　　“O2O模式作為繼C2C、B2C、B2B甚至C2B之后新的電商模式，它的難度、門(mén)檻以及成本方面都要比前幾種類(lèi)型高。”胡建軍表示，“大部分傳統(tǒng)企業(yè)，它們?cè)诰€(xiàn)下渠道多年經(jīng)營(yíng)，積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)資源，如何將其融入電商業(yè)務(wù)，將是他們面臨的最大障礙。”

　　目前，中國(guó)名列前茅的電商巨頭中很多都缺少傳統(tǒng)企業(yè)的背景，也并非沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè)敢于嘗試，只是傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式慣性思維太強(qiáng)，要將電商融入到現(xiàn)有的體制，實(shí)屬不易。但如果傳統(tǒng)企業(yè)一旦擺脫轉(zhuǎn)型困境，與純電商相比，原有的線(xiàn)下資源無(wú)疑具有巨大的優(yōu)勢(shì)。

　　“天貓外店其實(shí)不僅僅只是解決一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)的問(wèn)題，它更是對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值和銷(xiāo)售模式的整合。”360Shop相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“天貓外店打造的官方商城不僅有來(lái)自淘寶、天貓的數(shù)據(jù)，同時(shí)還可根據(jù)線(xiàn)下區(qū)域劃分將門(mén)店數(shù)據(jù)資源整合進(jìn)來(lái)，以達(dá)到線(xiàn)上線(xiàn)下的融合。”

　　O2O模式意味著將改變消費(fèi)者購(gòu)物消費(fèi)行為，能夠真正實(shí)現(xiàn)零售業(yè)日常促銷(xiāo)的常態(tài)化，促進(jìn)零售運(yùn)營(yíng)從價(jià)格導(dǎo)向的促銷(xiāo)向顧客經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的服務(wù)轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，關(guān)注商品綜合價(jià)值而非價(jià)格和促銷(xiāo)。用本地化的營(yíng)銷(xiāo)，社交化的傳播，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下兩個(gè)渠道的融合。

　　“假如北京消費(fèi)者在瀏覽某企業(yè)官網(wǎng)時(shí)，除了可以查看來(lái)自淘寶天貓的商品和促銷(xiāo)信息之外，還可以查看該企業(yè)在北京地區(qū)所有門(mén)店的商品和促銷(xiāo)信息，那將會(huì)極大的提高用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，消費(fèi)者網(wǎng)上下單后，系統(tǒng)將自動(dòng)告訴消費(fèi)者所在地門(mén)店的位置，以便消費(fèi)者可去當(dāng)?shù)亻T(mén)店體驗(yàn)產(chǎn)品或提取貨物。”胡建軍表示，“這才是智慧商城天貓外店所要達(dá)到的初步效果。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，天貓外店還將實(shí)現(xiàn)企業(yè)官網(wǎng)商城與倉(cāng)儲(chǔ)的對(duì)接，以便實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的同步，使企業(yè)除了利用現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系外，線(xiàn)下店面也可以承擔(dān)部分倉(cāng)儲(chǔ)、配送任務(wù)。”

　　未來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同聯(lián)動(dòng)將進(jìn)入常態(tài)化發(fā)展，因此線(xiàn)上與線(xiàn)下的產(chǎn)品融合、服務(wù)融合和價(jià)格融合必然成為大勢(shì)所趨。O2O是一個(gè)熱門(mén)且新的電子商務(wù)模式，隨著LBS、NFC等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛普及，O2O電子商務(wù)模式將擁有越來(lái)越廣闊的發(fā)展前景。我們也期待智慧商城天貓外店在整合阿里生態(tài)的同時(shí)，為O2O電商模式的創(chuàng)新發(fā)展注入新鮮血液，為傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務(wù)的發(fā)展尋求一種更好的電商模式!